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考虑不确定性：“风险剖图” 风险剖图捕捉有关不确定性对可选方案的作用 方式的信息。它回答四个关键问题： 关键的不确定性是什么？ 这些不确定性的可能结果是什么？ 每种可能结果发生的概率怎样？ 每种结果最终会导致什么结局？ 第五十三页，共一百页。 例：完成风险剖图 李是一家公司的老板，他正计划为公司的50名雇员举办一次活动，以表示对这些员工 在过去一段时间里努力工作的谢意和勉励。他希望活动能够体现趣味和家庭参与，并 且开支合理。李对员工们进行了非正式的调查，发现他们比较倾向于两种方案： （1）在一个有游泳池和球场设施的山谷中野餐；（2）在市里的酒店举行餐舞会。 李感到两种方案中野餐更符合他的三个目标：人人都喜欢游戏和运动设施；雇员的孩 子们会积极参与；费用较低。但是，与酒店的舞会相比，野餐的成功与否更取决于 天气的好坏。尽管一年中的这个时候晴天比雨天多，但李知道有可能时不时有场阵雨。 李估计下雨的概率有30%。下雨就意味着野餐不成功。食物可以在帐篷里供给（导致 成本增加），但是其他活动难以进行，并且许多人会因为下雨而呆在家里不来或者早 早退席。另一方面，几乎没有人会因为雨错过在市内酒店举行的舞会。除了天气以外， 李的决定中还存在许多不确定性因素，如出席率、成本等。当考虑出席率时，他认为 几乎所有的员工都打算参加两项活动中的任何一项，并且准确的出席数字不影响他的 选择。对于成本，他请两个活动场所的经理人分别进行了估计，得知野餐的开销大概 是6000元，餐舞会大概是12500元。具体金额会因客人的数目以及他们的食物、饮料 和娱乐选择而有微调，但这种调整不足以影响他的考虑。总之，即使出席率和成本存 在一些不确定性，对最终结局都不会有太大影响。 第五十四页，共一百页。 使用“决策树”来绘出风险剖图 决策树提供了对一项决定的本质的一种图像表达，展示了各种决策和不确定性之间的相互关系。 酒店就餐舞会 山谷野餐 雨 晴 雨 晴 中等 中等 12500 高 中等 12500 低 低 7000 高 高 6000 决定 不确定性 30% 70% 30% 70% 选择 不确定性 趣味性 家庭参与 费用 结果 注意：每个备选方案是线性的，各分支是互相排斥的，且所有备选方案必须考虑到。 例 第五十五页，共一百页。 例：风险剖图 27岁的凯伦不幸经历了一场车祸，造成轻微残疾，容貌受损，日渐 增加的医疗费用更是雪上加霜。对方希望付给她30万美圆以达成庭 外和解。凯伦不知道是否应该接受对方的出价。她的律师建议她起 诉（律师认为胜诉的概率有70%），胜诉的话她很有可能得到高得 多的赔偿，甚至得到100万美圆。但凯伦也知道，如果败诉，她就 什么都得不到。她觉得自己对这场事故也有一小部分责任，虽然相 对来说她是无辜的，而且受到的伤害也更大。 律师估计凯伦胜诉获得赔偿金的概率 80 25 很高 70---100 61 25 高 55---70 47 25 中等 41---55 30 25 低 20---41 代表金额 概率（%） 结果 赔偿金区间（万） 第五十六页，共一百页。 例：以“决策树”表示风险剖图 出庭 庭外和解 1 胜诉 70% 败诉 30% 2 3 低 25% 中等 25% 高 25% 很高 25% 300000 470000 610000 800000 0 300000 第五十七页，共一百页。 以“主观预期效用”来决策 决策者将其对每种结果效用的评估与它发生的可能 性结合起来考虑，这种结合就叫做“主观预期效用”。可 按下面三个步骤： 考虑各结局的不同效用 考虑各结局发生的概率 综合考虑结局的效用与发生的概率，选择最具吸 引力的方案 第五十八页，共一百页。 例：以“主观预期效用”来决策 选择：会计师事务所 不确定性：职位 优秀 尚可 差 10 圣地亚哥 尚可 优秀 很好 90 纽约 工作 生活 社会 概率（%） 结果 选择：管理咨询公司 不确定性：职位 好 优秀 优秀 25 伦敦 很好 好 好 75 布宜诺斯艾利斯 工作 生活 社会 概率（%） 结果 效用分值 100 50 0 80 李是一位在读工商管理研究生，他需要在几天内在两个有吸引力的工作机会中作出选择。 两份工作的职业前景和财务回报相当。因此李的决定取决于他第一个职位的性质和工作地 点。他已经认识到一些与职位有关的目标：生活质量，包括城市文化、住房条件、度假去 处等，具有相当责任的挑战性工作，社会贡献等。然而，他将接受的实际职位并不确定。 由于