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电子商务 ——窝夫小子蛋糕（WAFFLEBOY CAKE) 小组成员：张美华（组长） 陈琳 钟港 第一页，共十七页。 市场分析 网络营销策划 网站技术解决方案 网站内网站容及实现方式 网页设计 费用预算 网站维护、测试、发布与推广 完 第二页，共十七页。 一、市场分析 1 、市场概况 随着社会发展节奏的加快和人们生活质量的提高，蛋糕西点以其便捷、营养、美味、时尚的特点被越来越多的消费者喜爱。据中国烘焙食品工业协会相关负责人介绍，近两年来，中国的蛋糕西点市场发展迅猛，各大超市、小区、车站出现了不同品牌、不同档次的蛋糕西点店，仅北京就有1500多家，年销售额超过1?0亿元，年平均增长率近10%。 2009年，我国烘焙市场的年人均消费能力比很多与我们饮食结构相似的亚太国家低几十倍，这个数据无疑给投资者留下了巨大的想象空间。食品专家认为，虽然每年全国的烘焙市场容量增长率近30%，在西部地区增长速度甚至达到了50%，但较烘焙业发达的国家而言，中国这块市场才刚刚起步，目前仍没有一个品牌能够统领中国市场，因此开间蛋糕店已逐渐成为当下流行的投资趋势。 另外，居中商情报网研究显示：2005-2009年间，我国糕点及面包行业销售收入年均复合增长率（CAGR）为33.5%。2009年 我国糕点及面包行业销售收入为336.9 亿元，全年同比增长率为22.55%，中商 情报网分析师预计，到2015年中国糕点 及面包行业将达到680亿元左右的产业销 售规模，行业景气继续高位运行。 第三页，共十七页。 一、市场分析 2、消费者分析 国内烘焙行业长期习惯以“生日蛋糕”作为『蛋糕品类』的总称，致养成一般顾客对于“生日蛋糕”印象大都局限在“生日”的消费市场。?顾客也许会随着固定的节庆日到附近蛋糕店寻求相应的“节庆蛋糕”外，一般经营者可能就忽略在平常生活中，主动在卖场为消费者推荐例如：金榜题名的蛋糕、婚礼蛋糕、婴儿满月蛋糕、长辈祝寿蛋糕或企业开幕酒会蛋糕、新产品发表酒会蛋糕……等风俗习惯的目标礼品市场。 第四页，共十七页。 蛋糕店网络市场宏观环境分析 竞争优势： *目标顾客的特点：年轻、时尚、新潮、个性、独立、自我。 *网络的普及率低。 存在市场空白，竞争者少。 *企业实力（资金、经营、配送实力）。 二、蛋糕店网络营销策划 第五页，共十七页。 可接受的价格： 市场定位： *利用网络打造个性化的蛋糕店，全面服务消费者。 *目标人群：儿童、学生、上班族、妇女或老人 *消费范围：节庆、生日、祝寿、庆生、敬师、敬老、婚庆、上榜、开业、团聚等日常生活活动 二、蛋糕店网络营销策划 蛋糕店的风格： 第六页，共十七页。 三、网站技术解决方案（与专业公司商议） 根据网站的功能确定网站技术解决方案。（1）采用自建服务器，还是租用虚拟主机。（2）选择操作系统，用Window2000/NT还是unix、Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。（3）采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。（4）网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。（5）选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。 第七页，共十七页。 四、网站内容及实现方式（与专业公司商议） 1、根据网站的目的确定网站的结构导航。一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。 2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。 3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。 4、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。 第八页，共十七页。 五、网页设计 主页 Part1_主题：以温馨路线为主，每月更新主题，或以节日更替而更新 第九页，共十七页。 Part2_分类导航： 按不同的分类对产品进行各式各样的分类 第十页，共十七页。 Part3_信息反馈： 买家对其以购买的产品进行评价及打分 第十一页，共十七页。 Part4_品牌介绍： 对窝夫小子的企业经营理念、公司模式等简介 品牌简介 企业理念 ERP设备 研发团队 第十二页，共十七页。