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为什么要做结果？ 商业的本质就是等价的结果交换 公司用结果（优良产品和优质服务）来和客户进行交换 员工拿结果（工作业绩）来和公司进行交换 结果 回报 第三十页，共八十二页。 为什么要做结果？——对公司 对外：公司靠结果生存。没有结果就无法商业交换，公司就不能生存、发展！ 对内：没有结果文化，我们就会陷入权谋文化、面子文化、以及人对人的管理圈套中！ 第三十一页，共八十二页。 为什么要做结果？——对个人 结果改变人生！ 风可以把蜡烛吹灭， 却能让篝火燃得更旺！ 第三十二页，共八十二页。 你的日结果就是你的工资单 第三十三页，共八十二页。 请给我结果 今天，你做“结果”了吗？ 要结果，不要理由 结果第一，理由第二 结果提前，自我退后 我“结果”，我快乐！ 结果流行语 第三十四页，共八十二页。 如何做结果？ 1、两个思维 （1）外包思维 （2） 底线思维 2、 三个方法 （1）承诺法 （2）分解法 （3）重点法 第三十五页，共八十二页。 如何做结果 ——案例分析 第三十六页，共八十二页。 把自己定位成一个“虚拟的专业服务公司”。 我是我自己公司的董事长，我外包公司的**工作。 @总就是我的顾客。 我的顾客要什么情况才会支付我报酬？ 当我为顾客创造价值、提供结果的时候。 谁提供的价值高，谁就可以争取更高的报酬。 而上班，不是要工资的理由； 工龄长不是涨工资的理由。 （1）外包思维 第三十七页，共八十二页。 （1）外包思维 　假如你出不来结果,我可以外包给别人做！ 范例: 　如果你做不好账,我就请个会计来做; 　如果你审计不出来,我可以请审计师来做; 　如果你设计不出来,我可以外请设计师来做; 　如何你加工不出来,我请个技工来做; 　如果你招聘不到人,我请人才中介来做; 　但是,如果别人做到了,这个钱,你来付！ 第三十八页，共八十二页。 “我们公司的运作就像和人家打架，以前我对大家指导过细，就好像面对一个对手，我命令陈经理出左拳，刘会计打右拳，刘经理再来一个扫堂腿，现在想想，在市场上，我们这样怎么和人家打架？有这么打架的吗？但这就是我们以前工作的真实写照。” ——某房产公司张总 企业内部的创业 某药业公司是我们的客户，该公司采取一种“模拟创业游戏”活动，将各个部门视作独立的公司，比如：刘律师的就是律师事务所，刘会计成立一个财务管理我们公司，陈经理的是后勤服务公司和猎头公司…… 老总这样动员大家的：公司不赚钱就要关门，公司的价值是否增长，是否能生存主要看你总经理开的公司，我们要衡量每个公司价值是否增长，提供的价值高，就可以谈更高的价钱。十年后，我们大家都一样还要劳动，还要工作，还要吃饭，那时候，也许大家开了自己真正的公司，看看你的公司开的怎么样。 ……通过这样的举措，公司内部各部门的结果意识更加清晰，做事情不再畏手畏脚，效率明显提高。 外包思维在企业管理中的运用 第三十九页，共八十二页。 哪些工作可以外包？ 第四十页，共八十二页。 解放领导 降低成本 专业人做专业事 理所当然地要求结果 实现更高的自我价值 外包的好处 第四十一页，共八十二页。 （2）底线思维 最基本的做不到，其他一切都没有意义。 先保证底线结果，再考虑完美。 范例： 　出差，别忘带车票； 　面试，别忘记先看证件； 　吃饭，别忘带钱包； 财务报表，数据准确。 第四十二页，共八十二页。 2、做结果的好方法 （１）承诺法：接到指令，复述一次明确的结果，然后主动承诺结果，不给自己留后路。 第四十三页，共八十二页。 2、做结果的好方法 （2）分解法：大结果，分解成小结果，然后分块执行，防止小结果不确定，大结果得不到，设置结果，以一周为好。 拜访客户，确定合作意向 提交合同 确定细节、签约 发货 回款 第四十四页，共八十二页。 2、做结果的好方法 （３）重点法：你的时间是永远守恒的，怎样能在有限的时间做更多有效的事情？ 重 要 不 重 要 紧急 不紧急 第四十五页，共八十二页。 结果成就人生 结果不能通过思考获得 结果从那里来？只能从行动中来，结果不能通过思考获得。无论你如何思考，也无论你思考的水平多高，结果都不可能通过思考获得。 结果面前人人平等 只要是执行就只讲结果，不讲结果就没有好人，不讲结果就没有执行。 人力资源的绩效考核，只有基于结果而不是任务，才会有更大的效果。 第四十六页，共八十二页。 课程大纲 体验式学习的要求 结