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* * * 信用卡(银行卡) 基础知识培训 清镇市农村信用合作联社 2013年9月 第一页,共二十九页。 您是否有以下受理银行卡的习惯: 您从来不分辩信用卡和借记卡。 您都是在刷卡后没等打单签名就马上将卡退回持卡人。 您是否经常遇到卡背没签名的信用卡?如果有你还是会继续受理他(她)的信用卡。 您在受理银行卡(信用卡)时从来不注意核对持卡人的签名。 您觉得凡是凭密码输入的银行卡都不用核对签名。 您觉得亲朋好友之间互相借用信用卡是可以的。 您从来没有核对签购单金额的的习惯。 您不会在遇到故障时拨打维护电话。 第二页,共二十九页。 培 训 内 容 1,银行卡基本知识 2,银行卡的识别 (重点:懂得如何从卡面上去区分借记卡和信用卡) 3,受理银行卡的风险防范 (重点:借记卡与信用卡的受理区别) 4,机常见故障及处理 第三页,共二十九页。 银行卡基本知识 1 国际上较著名的信用卡组织: 维萨国际卡组织 ( ) 万事达国际卡组织 ( ) 第四页,共二十九页。 美国运通国际股份有限公司 ( ) 大莱信用证有限公司 ( ) 日本国际信用卡公司 () 中 国 银 联 ( ) 运 通 大 莱 J C B 第五页,共二十九页。 银联老标识(2001年3月启用) 银联新标识(2005年10月18日启用) 银行卡基本知识 2 全息放大镜 双色背景 “银联”图章 立体天坛 第六页,共二十九页。 国内知名的发卡银行品牌 第七页,共二十九页。 银行卡基本知识 3 银行卡的定义及分类 一、银行卡的定义 银行卡是指由商业银行(含邮政金融机构,下同)向社会发行的具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。 二、银行卡的分类 (一)按是否能提供信用透支功能区分,可分为信用卡和借记卡 1、信用卡按透支是否具有免息期,又分为贷记卡和准贷记卡两种 2、借记卡则按功能不同,又可分为转帐卡、专用卡等 (二)按发卡对象不同,可分为单位卡(商务卡)和个人卡 (三)按银行卡的使用范围,可分为国际卡、国内卡和地区卡 (四)按持卡人的从属关系,可分为主卡和附属卡(附属卡为附属人的名字,使用方法与信用卡一样) (五)按银行卡的清算币种不同,可分为人民币卡、外币卡和双币种卡 (六)按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、卡和复合金融卡 第八页,共二十九页。 银行卡专用名词解释 1 信用卡: 信用卡是银行或其它财务机构签发给那些资信状况良好的人士,用于在指定的商家购物和消费、或在指定银行机构存取现金的特制卡片,是一种特殊的信用凭证。按消费透支是否免息,又分为贷记卡和准贷记卡两种。 (1)贷记卡: 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款的信用卡。消费后具有免息还款期,一般为20-60天,免息还款期内还款无需支付利息,卡内存款不计利息。 (2)准贷记卡: 准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金,当备用金帐户余额不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。但不具有免息还款期,透支需支付每日万分之五的利息,卡内存款计付利息。 第九页,共二十九页。 银行卡专用名词解释 2 借记卡: 指先存款后消费(或取现),没有透支功能的银行卡。 其按功能不同,又可分为: 转帐卡: 转帐卡是实时扣帐的借记卡。其具有转帐结算、存取现金和消费功能。 专用卡: 专用卡是具有专门用途、在特定区域使用的借记卡。其具有转帐结算、存取现金和消费功能。 注:专门用途是指在百货、餐饮、饭店及娱乐行业以外的用途。 储值卡: 储值卡是发卡银行根据持卡人要求将其资金转至卡内储存,交易时直接从 卡内扣款的预付钱包式借记卡。 联名/认同卡: 联名/认同卡是商业银行与盈利性机构/非盈利机构合作发行的银行卡附属产品。 第十页,共二十九页。 人民币卡、外币卡、双币种卡的区别 银行卡按清算币种区分, 可分为人民币卡、外币卡和双币种卡 人民币卡:以人民币作为清算货币的银行卡, 一般在境内使用。 外币卡:以可自由兑换的外币作为清算货币 的银行卡,可国际通用,常见的外 币卡有美元卡和港币卡等。 双币种卡:融合人民币卡和外
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