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设计的一般过程
目录CONTENTS发现与明确问题创意构思制定设计方案010203
01发现与明确问题
“发现明确问题”是技术设计过程的第一环节,是设计的切入点和突破口,是设计的一般过程中非常关键环节。本节内容对学生理解设计的一般过程,养成主动发现问题的意识、形成对问题的敏感性以及掌握主动发现问题的方法具有重要的作用。
这一节内容主要包括:“问题的来源”及“发现问题的途径和方法”,分析问题的来源,其最终落脚点是要引出“我们要主动发现问题”。至于如何主动发现问题,教材上介绍了三种方法和途径:观察日常生活、收集分析信息及进行技术研究和试验。但我认为“观察日常生活”与其说它是一种主动发现问题的方法,还不如说它是一种发现问题的心理条件,因为“观察日常生活”能不能发现问题关键在有没有主动发现问题的意识和对问题及问题价值的敏锐性。所以我把第一种方法作为主动发现问题的心理基础,并对学生进行深入的心理分析和心理引导。而这种心理基础同样也是后两种方法的心理基础。而且三者在发现问题的“主动”程度上也是一个递进的关系。
【案例分析】 1876年3月10日,贝尔通过送话机喊道:“沃森先生,请过来!我有事找你!” 在实验室里的沃森助手听到召唤,像发疯一样,跃出实验室,奔向贝尔喊话的寝室去。他一路大叫着:“我听到了贝尔在叫我!我听到了贝尔在叫我!”……这样,人类有了最初的电话,揭开了一页崭新的交往史。人类的一切发明,都来源自于发现的问题。
在我们生活中,我们会碰到各种各样的,形形色色的问题。有的是科学方面的问题,有的是社会方面的问题,也有的是技术方面的问题。问:你都遇到过哪些问题?
(1)人类生存活动中必然会遇到的问题(必然碰到的)(2)别人给出的问题(别人给出的)(3)基于一定的目的有设计者自己主动发现问题(主动发现的)
02创意构思
设计新的商业模式需要产生大量的商业模式创意,并筛选出最好的创意,这是一个富有创造性的过程。这个收集和筛选的过程,即创意构思(Ideation)。
创意构思的挑战(1)忽略现状:在创意构思时,尽量忽略现状、暂停关注运营问题。(2)忘记过去:创新不会往回看,因为对未来的商业模式来讲,过往经验的参考价值是极为有限的。(3)别死盯着竞争对手:创新不是复制,没有必要死盯着竞争对手并模仿它们,更没有必要给自己树立标杆。(4)敢于挑战正统观点:勇于挑战常识,打破正统观点,以满足那些未被满足的、新的或潜在的客户需求。
创意构思的两个阶段创意构思分为两个主要阶段:创意生成和创意合成。前一阶段重视创意的数量;后一阶段对所有创意进行讨论,加以组合,并缩减到少量具有更高可行性的创意方案。这种从创意生成到合意合成的过程,未必一定要得到颠覆性的商业创意方案,也许只是对现有商业模式略作扩展和优化,以增强企业竞争力。
如何生成创意?生成创意的方法有很多种,这里主要推荐两种:其一是使用商业模式画布来分析商业模式创新的核心问题;其二是使用“假设提问”的方式来生成创意。
03制定设计方案
在发现问题和明确要求的基础上,紧接着要做的就是通过各种渠道,尽可能广泛地收集设计所需的信息,通过对各种信息的归纳与分析,挖掘影响设计的主要因素,大胆提出各种设计想法,并依据一定条件对各种想法进行筛选,确定最终的设计方案。这就是制定设计方案的过程。
收集资料:可以通过用户调查、专家咨询、查阅图书资料、收听收看广播电视、浏览互联网等渠道收集有关的信息。了解清楚要设计的产品的特性:材料,结构,工艺,功能,尺寸,消费人群,市场定位等。然后,总结调研结果。设计分析:面对收集到的各种信息,要根据设计要求,找出设计需要解决的主要问题,并分析其可能的解决办法 。
方案构思:方案构思是设计过程中最富有挑战性的环节,它要求我们根据设计要求,大胆构思,努力挖掘自己的创造潜力,提出解决问题的多个设想。方案呈现:构思过程中产生的设计想法常常是模糊的,为了使其具体化,我们通常会用草图把它们转化为视觉形象。同时,这些想法又是零散的,从中我们并不能看到一个完整的设计方案,所以我们还要对这些想法进行综合。
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