信息化条件下供电公司电力营销管理策略探究（建筑设计及理论论文资料）.docVIP

信息化条件下供电公司电力营销管理策略探究（建筑设计及理论论文资料） 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“企业信息化”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文6570字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：信息化条件下供电公司电力营销管理策略探究 2 1营销管理定位分析 2 2供电公司电力营销的信息化技术发展趋势 3 3信息化条件下供电公司营销常见的问题 3 4电力企业的营销管理策略 4 文2：供电公司电力营销管理问题与对策 5 1 供电企业电力营销管理的基本定位 6 2 供电企业电力营销的重要性 7 3 供电企业电力营销管理中的问题 7 3.1 营销管理的意识不充足 7 3.2 电力营销管理的体系不周全 8 3.3 电力营销的设备体系不健全 9 4 供电企业电力营销管理策略 9 4.1 加强营销管理的服务意识 9 4.2 加强营销管理的基础建设 10 4.3 加强营销管理的信息技术应用 10 4.4 加强营销管理的品牌形象构建 11 5 结束语 11 参考文摘引言： 12 原创性声明（模板） 12 正文 信息化条件下供电公司电力营销管理策略探究（建筑设计及理论论文资料） 文1：信息化条件下供电公司电力营销管理策略探究 随着技术和资金的不断投入，目前社会的供电水平和供电规模已经得到了极大的改善和提高。但是在经济不发达地区，依然还存在用电紧张的现象。对电力营销进行不断升级和完善，依然是电力企业的重要工作内容之一。信息化电力营销管理的实施，能够将城市供电工作中的遗留问题加以解决，提高偏远地区的整体供电质量。因此，针对问题寻找有效措施进行完善工作，对于企业电力营销有非常重要的意义。 1营销管理定位分析 电力营销是以市场经济为导向的，属于管理模式范畴。将电力营销定位为供电企业的基础和支撑，是因为电力营销一直是立足于“电网做支撑和基础，技术与管理并行”的原则。在配电网络运行中，满足用户用电，为用户提供更好的服务，一直是供电企业的营销目标。严格规范的管理，运用先进的技术，是电力营销开展的手段和方式。未来的电力营销市场，将是新型电力营销理念与市场经济相契合的发展态势，过去卖方市场的优势一去不复返。只有不断适应市场需要，改变旧有的供电管理模式，才能适应市场需求，迎合市场规律，建立一套充满活力的市场营销机制与体制。 在当前的社会发展运行态势之下，过去的政府大力监管已经开始变为市场主导。电力企业从一个只接受政府监管的企业，向着商业化运作转型，不仅要服从上级规定的市场营销任务，还要服从市场经济的规律。 2供电公司电力营销的信息化技术发展趋势 信息化是供电公司发展的必然方向。在网络技术高速发展的今天，市场经济已经逐渐成为主导，供电行业的营销理念、方式、对象、环境都发生了重大的转变。相对于传统的营销理念，信息化营销流程更加简单，手段更加现代化，方法更加多样。通过计算机对用户进行管理，好处在于：用电情况、电费缴纳情况、偷电漏电行为等，都可以通过网络系统监测和报警；网络系统还能统一收集与分析用户的要求与反馈，简化了电力企业的人工成本，强化了营销管理。 供电企业运营中，对电路故障进行排查与检修是重要的内容，每年在这一项上消耗的人力财力的数量是非常巨大的。运用了信息化技术后，云端数据库的强大功能，使供电企业可以实现对故障原因进行分析；对人力资源的管理与指派也实现了数据化，大大提高了供电企业的营销效率，节约了各项成本支出。 首先，电力营销中的环境因素由于信息化技术的介入发生了变化。如今，电力缴费的方式可以是支付宝、网站等方式，改变了过去只能去供电营业大厅或者上门缴费的方式，用户足不出户也可以完成电力缴费行为。其次，供电企业通过信息化设备，可以对电力系统的运行情况进行及时检测，不仅为用户提供了便捷优质的服务，而且营销环境也更加迅速和高效。 3信息化条件下供电公司营销常见的问题 第一，在目前的供电企业电力营销方案中，电费缴纳和征收是供电企业的重要工作内容。但传统的费用缴纳方式，还存在服务不周、服务手段落后的情况，对于供电企业品牌形象的影响比较大。 第二，在电力营销队伍中，人员素质建设一直是比较重要的工作，但是营销人员的素质问题也一直存在着。例如，一些营销员是其他岗位转岗来的，对市场营销专业不熟悉，产生了技能不足、经验不足的现象。部分营销员的服务意识和服务态度有待提高，在营销工作中产生了不文明现象，不仅影响了用电客户对供电企业的认可度，也影响了供电企业的市场地位和企业形象。 第三，营销管理在营销工作中是