销售成长篇心态责任心执行力课件.ppt

（二）、员工角度 员工责任心的形成也需要一个氛围，作为公司中高层管理人员就要首先做到自律，再用以身作则激发员工责任心。 不论级别大小，公司中高层管理人员同样是公司的一员，同样应该遵守公司的规章制度、工作流程。 如果以各种理由搪塞自己的违规情况，则必然导致员工丧失最基本的责任心其负而影响不言而喻。 企业的兴衰存亡是与公司每一个成员分不开的，我希望我们在座的每一位员工也要从自身做起，明确工作目标，明确工作职责，自觉地、创造性地完成工作任务。 总之，只有公司和员工共同努力，才能最大限度地激发员工的责任心，才能保证公司及个人目标的实现。 第三十一页，共四十三页。 三、工作中的执行力 （一）、前言 （二）、执行力的含义 （三）、执行力的体现 第三十二页，共四十三页。 （一）、名言 微软总裁比尔 · 盖茨坦言：“微软在未来十年内所面临的挑战就是执行力。” IBM总裁郭士纳也认为：“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。” 第三十三页，共四十三页。 （二）、执行力的含义 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 简单理解就是执行并完成任务的能力，就是贯彻落实各项决策并实现既定目标的能力。 指企业从上到下，在每个环节，每个阶段都一丝不苟地去贯彻。 每个管理层级都包括在里面。 第三十四页，共四十三页。 （三）、执行力的表现 执行力表现的情况： 计划目标100% 中层执行结果：100%×80%=80% 基层执行结果：80%×80%=64% 最终执行结果：64%×80%=51.2% 没有强有力的执行，所有的战略、策划、制度只能是建立在沙滩上的高楼。 第三十五页，共四十三页。 （三）、执行力的表现 执行力差的具体表现： 无高度：企业的决策方案在执行的过程中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。 无速度：企业的计划在执行过程中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。 无力度：企业制定的一些政策在职执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。 第三十六页，共四十三页。 挑选“有执行力”的员工 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性----对工作投入 人际关系（团队精神良好） 求胜欲望强烈 第三十七页，共四十三页。 销售成长篇——心态、责任心和执行力 第一页，共四十三页。 一、工作心态 第二页，共四十三页。 积极心态的魔力 优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力 优点3 积极心态的人总是天生好运 气、经常有好事情发生 第三页，共四十三页。 导致消极心态的八个原因 1、缺乏目标 2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、埋怨与责怪 5、否定现实 6、做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远 第四页，共四十三页。 消极心态为什么使人不能成功 令我们丧失机会 令我们的希望破灭 限制我们潜能的发挥 消耗掉我们90%的精力 令我们失道寡助 令我们不能充分享受人生 第五页，共四十三页。 如何调整心态 1、消除破坏性批评 2、对自己负责，一诺千金 3、反自我验证 第六页，共四十三页。 第一个信念：我有必定成功公式 （1）??? 仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它 写下来。 （2）??? 逐一找出您要进行的步骤。 （3）??? 拖延是最大的敌人，立刻行动。 （4）??? 观察哪个行动有用，哪个行动不管用 （5） 修正调整不管用的行动，直至达成目标为止。 第七页，共四十三页。 第二个信念：过去不等于未来 过去的他（她） 成功的他（她） 海伦 看不见听不见的残疾人 作家 吕蒙 被人叽为吴下阿蒙 白衣过江，打败关羽的名将 勾践 亡国的国君 成功的复仇者 里根 二流演员 美国总统 吴士宏 护士 TCL集团副总裁 第八页，共四十三页。 第三个信念：做事先做人 * 做一个勇于承担责任的人 * 做一个具有团队精神的人 * 做一个善于学习的人 * 做一个有向心力的人 * 做一个了解组织与他人需要的人 第九页，共四十三页。 第四个信念：是的，我已经准备好了 YES， I AM READY！ 第十页，共四十三页。 二、工作责任心 （一）、案例分析 （二）、责任心的含义 （三）、责任心的体现 第十一页，共四十三页。 案例一： 有一个小孩，不