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二、配送的发展 高频率、小批量配送 丰田汽车公司的“看板制”生产方式，以及零售业为防止商品滞销而采用的高频率、小批量进货方式，产生了对高频率、小批量送货的需求，促成了这一配送形态的产生和发展。 采用这种配送形式后，订发货周期的变化，生产商和批发商之间从44.9小时缩短为22小时；批发商和便利店之间从43.9小时缩短为22小时；批发商和一般零店之间从39.7小时缩短为18.9小时。 第六十三页，共九十九页。 共同配送 所谓共同配送就是为了提高车辆装载率有效地进行配送，对多个企业共同进行配送。例如多个进货业主设立共同配送中心，并从该中心进货，然后配送中心将所进商品汇总、分类后统一进行配送。 据统计，日本大多数零售业利用共同配送方式，共同配送采用率为55.4%。 第六十四页，共九十九页。 具体表现 货主 运输业主 运费负担减轻 提高运输效率 能削减物流成本 能削减物流成本 少量物品配送成为可能 减少过剩服务 商品验收和管理统一开展 减少过度竞争 缓和交通堵塞 防止环境污染 缓和交通堵塞 防止环境污染 第六十五页，共九十九页。 共同配送的类型 1、同产业间的共同配送 企业A 企业B 企业C 共同配送中心 顾 客 运用于家电与食品行业 缺点：信息公开化，经营机密易泄露 第六十六页，共九十九页。 2、异产业间的共同配送 行业A 行业B 行业C 共同配送中心 顾 客 缺点：难以把握企业间物流成本的分摊 增加企业间的谈判成本 第六十七页，共九十九页。 共同配送应注意的问题 1、在从事异产业间的共同配送应注意 配送客户分布状态是否相似、商品特性是否相似,物流服务水准是否相似,经营系统、组织架构是否相似, 保管、装卸、备货是否相似 2、货主企业间的竟争只是销售竟争，在配送方面应该相互合作。 3、要发展共同配送应当取得企业内部的一致认同。 4、零售业显现出向实需型销售为中心的连锁化，网络化，准时化的发展方向，共同配送是趋势。 5、实施共同配送强调信息系统统一。 第六十八页，共九十九页。 三、配送中心 定义一：配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后按用户的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。 定义二：配送中心是从事服务配备（集货、加工、分货、拣选、配货），和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代化流通设施。 配送中心是典型的流通型仓库，强调了流通性 配送中心功能: １、备货功能 ２、储存功能 ３、分拣和配货功能 ４、配装 ５、配送运输功能 ６、送达服务 ７、配送加工 第六十九页，共九十九页。 储存型配送中心作业流程 流通型配送中心作业流程 流通加工型配送中心作业流程 第七十页，共九十九页。 库存成本 订货费 保管费 补货 费 缺货费 进货费 购买费 库存成本构成 * 第三十一页，共九十九页。 订货费：是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用 包括：差旅费、订货手续费、通讯费、招待费 特点：与订货量多少无关。 保管费：指在保管过程中为物资保管所花费的全部费用 包括：出入库的装卸、搬运、堆码和检验费用；保管工具和用料费用；仓库房租水电费；保管人员的有关费用；保管过程中的货损；保管物资占用资金的银行利息 保管费用与被保管物资数量和保管时间的长短正相关。 第三十二页，共九十九页。 缺货费：当用户来买货时，因为没有现货供应而轻则损失了销售机会，重则造成违约遭受罚款，并可能永远失去用户。 缺货费用：与缺货量、缺货次数和缺货时间有关 补货费：为不丧失销售机会，进行欠货经营，进货后立刻补货给用户所发生的各种费用 包括：招待费、感情费、回扣费、优惠服务、优惠价格 补货费与补货量、补货次数和补货时间有关。 进货费：进货所花费的全部费用 包括：运费、包装费、装卸费、租赁费、延时费、货损货差 第三十三页，共九十九页。 ABC分类管理 （p 100） 原理:ABC分类法源出于ABC曲线分析，ABC曲线又叫帕雷托曲线。即所谓的“关键的少数和次要的多数”的关系。 ABC分类的标准 第三十四页，共九十九页。 ABC分类的一般步骤 为确定ABC分类，先要进行统计分析，要选定一个合适的统计期：①比较靠近当前；②销售比较正常（处于正常情况）。 将ABC分析卡按销售额由大到小的顺序排队，并按