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破窗理论共享 第1页，共24页。 千里之堤，溃于蚁穴 美国斯坦福大学心理学家菲利普·詹巴斗于1969年进行了一项试验：他把两辆一模一样的汽车分别停放在两个不同的街区。其中一辆停放在中产阶级居住的帕罗阿尔托街区；另一辆停放在相对杂乱的布朗街区。停放在布区的那辆，他又将其摘掉车牌、顶棚打开。结果这辆车一天之内被盗，而帕区的那辆，一周之后仍完好无损。后来，詹巴斗把完好无损的那辆车敲碎一块玻璃，结果仅数小时车就不见了。 第2页，共24页。 千里之堤，溃于蚁穴 詹巴斗的试验及其相关现象，为凯琳和威尔逊提出“破窗理论”提供了基础。“破窗理论”亦称“破窗效应”，是指一种心理暗示造成的某种效应。如果有人打坏了一栋建筑上的窗户玻璃，而又没有及时得到修复，别人就可能受到某种暗示，似乎纵容人们可以去打碎更多的玻璃。久之，这些破碎的窗户就给人造成一种无序的感觉，在这种麻木不仁的氛围中，违规甚至犯罪行为就会不断滋生和蔓延。 第3页，共24页。 千里之堤，溃于蚁穴 “破窗理论”以及“偷车试验”告诉我们：人的行为和环境均具有强烈的暗示性和诱导性，对于不良行为和环境，我们必须报有及时修好“第一扇被打碎玻璃窗”的积极警觉态度和雷厉风行的作风 第4页，共24页。 千里之堤，溃于蚁穴 在日常生活中，我们随时可以发现一些类似“破窗理论”现象：公园中有人折