HR如何进行离职面谈.docx

HR 如何进行离职面谈 不管是员工主动离职,或者是被动离职,进行离职面谈或许是企业人力资源管理者面临的最为挑战的一个场景。那么 HR 如何进行离职面谈呢?一起来了解下吧: 离职面谈也有“深意” 人力资源管理者们,当你们在开展离职面谈时,你会选择什么样子的谈话地点,还是在你的主场(你的办公室)吗?当一个技术骨干提出离 职时,你是否能让企业大佬出面,做更多的挽留工作?当新生代员工提出“世界那么大,我想要出去看看”,你有没有给他们一段缓冲期,让他 们出去看看,不习惯了,再回来……其实,离职面谈里面有很多道道, 许多小学问。 职位:国内某大型银行人力资源副总 关键词:找对地方 善于“共情” 如今,大型企业一方面在充当行业内的“黄埔军校”,为行业培养人才,另一方面也面临着越来越多的人才流失,员工都想走出去看看。当和离职员工进行交谈时,交谈地点选择很重要,尽量避免在你的办公室里,比如可以选择在一个气氛轻松点的咖啡馆,先聊点轻松的话题再切入正题;在沟通时机方面,要选准时机,比如可以在晚上的时间,员工可以更放松。一个优秀的人力资源管理者更是一位心理学家,要善于“共情”,要站在离职员工的角度,从员工的角度看待问题,对离职原因 要有一个提前的猜测,到底是哪一些方面的原因;并且在交谈时,多选择开放式问题,避免出现尴尬的情况,最为重要的是,给予员工更多的时间,让他们再慎重考虑,特别是对于冲动之下就提出离职的新生代员工,要多进行几次面谈,让他们有时间再考虑考虑,也可以给予他们一段缓冲期,让他们出去走一遭,不满意了再回来。

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