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品管圈医疗QC模版PPT提升孕妇从穿刺到分娩后留置针完好率品管圈模板专题知识讲座第1页 目录01081009070302050604组员介绍 目标设定 主题选定计划确定 现况把握原因分析对策实施标准化总结效果确认 品管圈模板专题知识讲座第2页成 员 介 绍组员协调员/秘书组长品管圈模板专题知识讲座第3页成立改进小组组员组员协调员/秘书组长组员组员组员组员品管圈模板专题知识讲座第4页主 题 选 定选题背景 选定主题 选题理由 主题释义品管圈模板专题知识讲座第5页选定主题选题背景选题背景不过孕妇在分娩过程中留置针轻易滑脱，反折，3M敷贴固定轻易卷边造成：1、输液不能以最快速度进入2、留置针浪费3、孕妇重复留置4、助产士重复工作量5、3M敷贴浪费6、住院病人满意度降低。所以，提升孕妇从穿刺到分娩后留置针完好率迫在眉睫静脉留置针在产妇分娩中有着很大优越性，利用留置针：有利于保持静脉通路，降低输液渗透，针头脱出，针头堵塞发生率防止重复穿刺，减轻孕妇痛苦降低护士工作量。提升工作效率参考文件静脉留置针在产妇分娩中应用体会 朱晓红18G留置针在产妇分娩中应用体会 王英静脉留置针在分娩过程中应用 品管圈模板专题知识讲座第6页选题理由对医院而言对科室而言提升患者满意度，增加社会效应，提升医院整体品牌形象增加团体凝聚力，改进工作效率和品质，提升病区整体形象。对患者而言对个人而言促进患者主动配合，确保治疗和护理顺利实施，促进患者早日康复。提升个人专业能力，增加患者对医护人员信任，表达职业价值感。品管圈模板专题知识讲座第7页计 划 拟 定计划确定表品管圈模板专题知识讲座第8页计划确定表WHATWHENWHOHOW主题日期1月2月3月4月5月6月7月8月责任人PDCA工具周数1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周确定组员P主题选定 头脑风暴计划确定 头脑风暴、甘特图现况把握 查检表、柏拉图目标设定 条形图解析 鱼骨图、柏拉图对策确定 头脑风暴、小组讨论D实施与检讨 PDCAC效果确认 柏拉图、雷达图A标准化 头脑风暴、小组讨论检讨与改进 小组讨论30%40%20%10%品管圈模板专题知识讲座第9页现 况 把 握改进前数据调查汇总工作流程图 改进前柏拉图 改进前查检表品管圈模板专题知识讲座第10页工作流程图此次改进重点医嘱开出静脉输液进行催产素引产判断有没有留置针准备用物开始穿刺3M敷贴固定发觉问题，静脉重新固定，重新穿刺30%继续催产素引产查看输液泵报警提醒内容发觉输液泵报警依据报警内容调整40%20%10%品管圈模板专题知识讲座第11页数据搜集查检表数据搜集、分析： 时间： 年1月 1 日 至 年 1月 31日搜集对象：分娩中心1月份采集数221份查检表制订 日期项目第一周第二周第三周第四面累计穿刺后护理步骤587525固定步骤432615产妇特有原因22127穿刺步骤12115分娩特有原因11013其它00112累计1316121657现实状况完好率： （221-57）/221=74%品管圈模板专题知识讲座第12页改进前数据汇总表查检项目 数量 所占百分比（%）累计百分比（%）穿刺后护理步骤2543.943.9固定步骤1526.370.2产妇特有原因712.382.5穿刺步骤58.791.2分娩特有原因35.396.5其它23.5100%品管圈模板专题知识讲座第13页改进前柏拉图品管圈模板专题知识讲座第14页目标设定目标值设定及理由目标图品管圈模板专题知识讲座第15页目标值设定及理由现 况 值：健康教育知晓率 74%改进重点：来自改进前柏拉图80%组 能 力：30/35×100% = 85.7%目 标 值 =现况值+改进值 =现况值+(1-现况值）x改进重点x圈员能力 =74%+(1-74%）x80%x85.7% =92% 品管圈模板专题知识讲座第16页产房留置针完整率92%到74%目标值改进前Sheet1 Sheet2 责任与荣誉感 解决问题能力 积极性 和谐度 沟通技巧 QC手法应用 凝聚力 开展前 开展后 1.60 2.80 2.60 2.70 3.10 1.40 3.10 4.70 4.90 4.50 4.00 4.50 3.60 4.70