护理管理学60_医院护理人员使用.pdfVIP

第五章 人力资源管理 #资源（Resources）#是指组织或社会用来进行价值增值的财富，包括自然资源 和人力资源。 #人力资源（Human Resources）#又称劳动力资源，指在劳动生产过程中，可以 直接投入的体力、智力、心力总和形成的基础素质，是一种依附于个体的经济资 源，用以反映人所拥有的劳动能力，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素 质。 #人力资源管理（Human Resources Management，HRM）#是有效利用人力资源实 现组织目标的过程。其概念包括两个主要内容：一是吸引、开发和保持一个高素 质的员工队伍；二是通过高素质的员工实现组织使命和目标。 #护理人力资源 ( Human Resources of Nursing) #指经职业注册取得护士职业 证书，依照护士条例规定从事护理活动的护士，以及未取得护士执业证书，经 过岗位培训考核合格，协助注册护士承担患者生活护理等职责的护士和护理员。 #护理人力资源管理 ( Human Resources management of Nursing)#是管理部门 以实现“以病人为中心”的护理服务目标为核心，从经济学角度来指导和实施 护理人力与护理岗位匹配的管理活动过程。 #护理人力配置（nursing staffing ）#是以组织护理服务目标为宗旨，根据护 理岗位数量填补适当护理人员、保证护理人员、护理岗位、护理服务目标合理匹配 的过程。 #护理人力资源规划（nursing human resources plan）#是医院人力资源管理 部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做 出策划的过程 #工作分析（job analysis）#又称职务分析，是指通过观察和研究，对某岗位 性质进行全面评价获得确切信息的过程。 #工作描述（job description）#指对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方 法等与工作相关的环节所做的书面记录。 #绩效（performance）#指工作中员工的工作效果、效率、效益及其相关能力和态 度的总称。 #绩效评价（performance appraisal）#是组织采取特定的方法和工具对组织成 员的工作效果进行考查评价的过程。 #绩效管理（performance management）#是组织管理者与被管理者就工作行为 与工作结果达成一致，有利于组织目标实现的相互沟通过程。 #薪酬 （compensation）#是指组织根据员工在组织中所做出的贡献所付给的相 应回报。 #职业（career）#是一个人在他 （她）生涯历程中选择从事工作的行为过程。 #职业计划（career planning）#是个人制定职业目标、确定实现目标手段的不 断发展过程。 #职业发展 （career de elopment）#是组织为确保在需要时可以得到具备合适 资格和经历人员而采取的措施。 #护理职业路径 （career pathway of nursing）#是组织为本单位护理人员设计 的职业发展的路线。 #职业动机 （career moti ation）#个体希望从事某职业的态度倾向性（个体对 某一职业的愿望和向往）。 #护士职业素质（nursing professional diathesis）#是指驱动护理人员胜任 工作、创造良好工作业绩等各种个性特征的总和。