管理工作中的“七种浪费”.pptxVIP

管理工作中的“七种浪费”第1页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制2丰田生产方式中所归纳的“七种”浪费，主要发生在生产现场，但是产生这些浪费的深层次的原因是什么？如果仅仅关注现场存在的问题，而不解决被现象所掩盖的本质问题，无疑是舍本逐末，即使表面上轰轰烈烈，但实际效果也是很有限。为了能使经营管理革新活动深入有效地开展下去，有必要提出管理工作中的“七种浪费”。管理工作中的“七种浪费”第2页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制3等待的浪费协调不利的浪费闲置的浪费无序的浪费失职的浪费低效的浪费管理成本的浪费管理工作中的“七种浪费”第3页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制4管理的浪费之一： 等待的浪费1、等待上级的指示☆上级不安排工作就等着☆上级不指示就不执行☆上级不询问就不汇报☆上级不检查就拖拉着办→工作是在多次检查或催促下完成的！第4页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制5管理的浪费之一： 等待的浪费2、等待外部的回复☆已经联络，只管静待回音。 什么时候回复，不是我能决定的； 延误工作的责任由对方负责，我只能等。☆你不找我协助，我就可以躲避。 出了问题，就说当时的情况不清楚。☆对其他相关工作不关心，多一事不如少一事。第5页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制6管理的浪费之一： 等待的浪费3、等待下级的汇报☆任务已布置，但没有检查和监督 只是被动地接听下级的汇报。☆不经核实就决定向自己的上级汇报。→如果出了问题，责任就往下级推！第6页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制7管理的浪费之一： 等待的浪费4、生产现场的等待☆生产现场等待间接部门的指示。 其中较严重的是等待技术、品证、 资材、生管等间接部门的正确信 息和材料。→严重影响生产现场的等待！第7页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制8管理的浪费之一： 等待的浪费小结 上述四种等待的浪费，在工作中是大量存在的。这种缺乏工作责任心、主动性和工作积极性、满足现状、消极怠工的情况引发的浪费所造成的危害更大，危害企业的正常运行。第8页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制9管理的浪费之二： 协调不利的浪费1、工作进程的协调不利☆没有明确界定某工作应哪个部门负责， 交接不清、处在部门间的断层。☆某项工作在两个部门间协调不利，相互都不主动联系，都在观望停滞。缺乏协作精神和交流意识，认为应该别的部门负责，结果工作没人管。→工作进度受到影响！→小问题被拖成大问题！第9页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制10管理的浪费之二： 协调不利的浪费2、领导指示的贯彻协调不利☆对公司领导的工作指示和部长会议及相关会议布置的工作没有传达、内部没有有效的协调、落实。→致使公司的要求在本部门停滞，没有得到有效地贯彻，形成工作盲区！第10页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制11管理的浪费之二： 协调不利的浪费3、信息传递的协调不利☆信息在相关部门、相关人员的手中停滞。☆没有对信息进行汇总、分类，停滞在分散状态中。☆没有对信息进行充分的分析、核实和利用。☆信息不准确，造成异常情况的频频发生。→相关部门掌握不到准确的信息，难以有效地开展 工作，不能准确和及时的决策，造成较大浪费！→资材供应混乱、计划的频繁调整、没有效益的加班、 库存的增加1第11页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制12管理的浪费之二： 协调不利的浪费4、ERP业务流程的协调不利☆部门间协调不利，各自为政、部门利益第一。☆原有职责的不适应性，造成流程的缺项停滞。→部门的割裂和独立、形成协调的障碍！→使业务流程不能顺利流转，造成后续流程的停滞！第12页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制13管理的浪费之二： 协调不利的浪费小结 上述四种协调不利，是管理工作中最大的浪费之一，它使得组织无凝聚力，缺乏团队意识和协调精神，并导致工作效率的低下。第13页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制14管理的浪费之三： 闲置的浪费1、固定资产的闲置☆过于乐观地估计了市场形势； 低估了生产潜力，盲目热衷于扩大规模。→导致固定资产的闲置！→成本升高，利润降低，竞争力下降！第14页，共41页。 2001年10月9日JIT推进室制15管理的浪