企业绩效考核计划9篇.docx

PAGE PAGE 10 / 25 企业绩效考核计划 9 篇 企业绩效考核计划 (1) 一、考核原则 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2.销售人员行为考核标准。 执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。 其中：当月行为表现合格者为 0.6 分以上，行为表现良好者为 0.8 分以上， 行为表现优秀者为满分 1 分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到 1.2 分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为 0 分。 三、考核内容与指标 1、考核项目考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率 35%实际完成销售额÷计划完成销售额× 100% 考核标准为 100%，每低于 5%，扣除该项 1 分 销售增长率 10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加 1%，加 1 分，出现负增长不扣分 新客户开发 15%每新增一个客户，加 2 分 定性指标市场信息收集 5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为 0 分 2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣 1 分 报告提交 5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为 0 分 3、报告的质量评分为 4 分，未达到此标准者，为 0 分销售制度执行 5%每违规一次，该项扣 1 分 工作能力分析判断能力 5%1 分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2 分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通能力 5%1 分：能较清晰的表达自己的思想和想法2 分：有一定的说服能力 分：能有效地化解矛盾 分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力 5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 工作态度员工出勤率 2%1.月度员工出勤率达到 100%，得满分，迟到一次， 扣 1 分(3 次及以内) 4、月度累计迟到三次以上者，该项得分为 0 日常行为规范 2%违反一次，扣 2 分 责任感 3%0 分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任 分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识 3%出现一次客户投诉，扣 3 分 四、考核方法 1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的 20%;业绩考核额度占 15%;行为考核额度占 5%。 4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的 80～140%。 5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1、业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2、行为考核：由销售部经理进行。六、考核结果 1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布 一次。 2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 企业绩效考核计划 (2) 绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一，同样也是最具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲，绩效考核首先发挥的是尺度的作用，通过有效的绩效考核手段，可以正确反映被考核者的优长劣短，从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次，良好的绩效考核体系，最为至关重要的是能起到良好的引导作用，通过绩效考核设置的循序引导，实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是，从某种客观角度来看，绩效考核手段如果利用不善，势必会成为一把双刃剑，如何去适应性地开展绩效考核工作，建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系，不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点，同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核，作为一种过程管理与结果反馈的管理方法，应当受到应有的重视。 回顾上一年度以来公司管理层人员