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《清单革命》清单式管理在工作中的应用.docx

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《清单革命》清单式管理在工作中应用   《清单革命》这本书你读过吗?里面传达理念你是怎么看?清单式管理是否有必要?对我们实际工作作用是什么?下面这篇《清单革命》清单式管理在工作中应用论文,大家观赏!   在挚友推荐下,我认真阅读了《清单革命》一书,感觉受益良多。该书作者是白宫最年轻健康政策顾问、推进奥巴马医改关键人物阿图葛文德。在讲解“清单革命”之前,有一个故事说明了“清单”主要性:在阿尔卑斯山区克拉根福小镇,有一个小姑娘掉进了冰窟窿,过了半小时才被人救出,送到当地小镇医院救治,最终奇迹般生还。究其原因,原来这个小镇每年都会碰到很多这么事故,当地医院依照经验制订了详细对策,列出了清单,医护人员按照步骤紧密施救,得以成功。   作者认为清单是一场观念革命,人人都会犯错,不论进行多么细致专业分工和培训,一些关键步骤还会被忽略,如医院ICU病房差错率和病患死亡率,在很多情况下都是因为手忙脚乱、病患太多造成杂乱无章、焦头烂额而无视了一些看似简单关键点造成,使用清单才能防止严重问题发生。   人们常犯错误分为两类:第一类是“无知之错”,犯错是因为没有掌握相关知识,能够被原谅。第二类是“无能之错”,犯错并非是因为没有掌握知识,而是因为没有正确使用知识,不能被原谅。我们应该对此也深有体会,比如说我们在日常工作和生活中假如犯了“无能之错”,往往会捶胸顿足、后悔不已。   对于清单标准、关键点和关键,它们不是僵化教条,而是实用支持体系,将在复杂世界中促进我们学习、工作和生活。大到人生规划,小到日常生活,我们都能够把列清单当成一个良好习惯。精心设计清单会帮助我们节约有限脑力,不让我们头脑被繁杂事情所占据,而是让我们解放出来处理愈加困难问题。使用清单并不能确保我们不犯错,而是不让相同错误一再发生,别再让我们为那些错误付出沉痛代价。   在日常工作中,无序工作和指令传达经常造成效率损耗,而且突发性工作经常使大家手忙脚乱,这往往也是工作中易犯错、常犯错地方,而且大家往往有忙碌一天之后收获寥寥感觉。假如利用清单这种工具,做好方案和预案,接到应急性工作只需拿出对应清单,按部就班得循清单而进,就能够确保没有细节上遗漏和缺失。比如办一次会议,能够列出会议清单,准备会议通知、签到表、桌签、投影、会场服务、用餐安排、会议室安排、引导牌和会标等要求,逐项完成后再进行勾选,自然能够达成没有遗漏且不会手忙脚乱情况。   清单是一个工具,也是一个生活和工作方式,更是一场深刻观念变革。了解清单价值,学习清单方法,提升效率、确保安全,改变将在无声无息中悄然发生。

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