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星级酒店客房清扫标准 流程以及注意事项 Revised at 2 pm on December 25, 2020. 酒 店 客 房 清 扫 标 准 、 流 程 以 及 注 意 事 项 客房的清洁程度是客人入住酒店最关心的问题之一，同时也是客人选择酒店的标准 之一。清洁卫生工作是客房部的一项重要任务。具体内容包括：清洁整理客房、更换 和补充各种用品、检查和保养设备设施等。 一、客房清洁整理前的准备工作： 1 、听取工作安排，领取工作房卡、对讲机。 按酒店要求着装，听取工作安排，领取工作日报表，了解当日房态情况，根据前台 开房的轻重缓急、客人情况和领导特别交代，决定当天客房清扫顺序。