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提高沟通技巧的四个要诀 要诀一：两活 所谓两活，就是脑子要活泛，说话要灵活。 大脑不是杂乱无章的，但不要让自己说错话，不要说消极的话;说话要灵活， 不要改变自己的风格，而是要用错误的方式握住你的嘴，看别人说什么最重要的关键是，如果你不知道该说什么，我们就别说了，等清楚再说吧。 要诀二：三多 所谓三多就是多说好话，多说恭维的话，多说礼节上的话。 说好话到什么时候都不过时，谁听了都高兴;说恭维的话，即如果你夸大其词，别人就不会担心;如果你在礼仪上说了什么，别人就无法证明它是正当的。即使你说的是胡说八道，只要你不失礼，也不会引起别人的烦恼。这三项技能应该在和平时期得到更多的运用。一直都觉得不好意思。想想你是否愿意听别人说你的好话。心对心，只有说好听的话，说礼貌的话，才能让每个人都喜欢你，心中的喜结连理就会荡然无存。 要诀三：四少 所谓四少，就是少谈具体的人，少说具体的事，少讲具体的话，少聊隐私的天。 当我们与你交谈时，少谈论特定的人并不意味着评论别人，而是谈论别人的是非。更少地谈论具体的事情，就是少和你说话，多说些空话。当然，虚拟并不是假的，但它似乎是空的，您无法确定它是什么。只有这样，你才能有一个城市。不那么具体的词语，即不是问细节，比如人们说有惊喜，你必须停下来，直到人们尴尬地停下来，这也有点，没有人喜欢这样的说话方式。少谈隐私，不管你是否表现出诚意，你都需要为自己留出一些隐私。