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1.3.1 MIS 的定义 半结构化问题 半结构化决策问题介于上述两者之间，其决策 过程和决策方法有一定规律可以遵循。 　　DSS是针对半结构化问题的。 * 第六十二页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.1 MIS 的定义 MIS的概念重点强调四个观点 ① 人机系统（一主导 + 一辅助） 人的现代思维 人的管理能力 计算机存储能力 计算机处理能力 语音识别与语义识别（IBM Viavoice） 机器翻译（金山词霸 金山快译） MIS是融合人的现代思维与管理能力和计算机强大的处理、存储能力为一体的协调、高效率的人—机系统 * 第六十三页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.1 MIS 的定义 机器无法取代人的例子 棋类游戏的计算机解决方案：评价函数+搜索 搜索算法上已够强劲稳定 评价函数的设计是难点（围棋困难，象棋就要容易得多，子的大小明显、位置因素有限） 解决围棋问题可能有3条路： 　　一是设计出恰当的评价函数 　　二是跳出“评价函数+搜索”的框 　　三是更强的计算机 * 第六十四页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.1 MIS 的定义 摩尔定律的三个版本 集成电路芯片上所集成的电路的数目，每隔18个月翻一番 微处理器的性能每隔18个月提高一倍，而价格下降一倍 用一个美元所能买到的电脑性能，每隔18个月翻两番 * 第六十五页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.1 MIS 的定义 　② 分析、计划、预测、控制功能 　　MIS的处理对象是企业生产经营全过程，通过反馈为企业管理者提供有用的信息。 　　MIS 区别于 EDPS： 　　强调管理方法的作用； 　　强调信息的进一步深加工。 * 第六十六页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.1 MIS 的定义 　 ③ 集成化 　　具有集中统一规划的数据库是 MIS 成熟的重要标志。数据库技术使得系统中的数据实现了一致性和共享性。 　　统一规划，以确保资源（人、财、物）的最大利用率。 * 第六十七页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.1 MIS 的定义 技术方法 Technical Approaches 行为方法 Behavioral Approaches ④ 社会技术系统（跨学科的贡献） 社会学 Sociology …… 心理学 Psychology 计算机科学 Computer Science 经济学 Economics 管理科学 Management Science 管理信息系统 (MIS) * 第六十八页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.2 MIS 与计算机 3种错误认识 　　MIS = 计算机　× 　　计算机及信息技术在 MIS 中从信息收集到使用各个环节都显示了无比的优越性。 　　MIS = 计算机应用　× 　　计算机强大的运算能力及相应的软件为解决复杂的管理问题提供了灵活且有利的手段。 　　MIS = 计算机网络系统　× 　　计算机网络使信息能高速传送，真正实现信息共享。 * 第六十九页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.2 MIS 与计算机 3种正确认识 　　√ 计算机并不是 MIS 的必要条件，有了管理就有了MIS。从原理上讲，可以抛开计算机从概念上讨论 MIS。 　　 √ 计算机网络及互联网拓展/提高了计算机信息管理工作的范围/系统性。 　　√ 随着计算机技术的发展与广泛应用，计算机被广泛应用于 MIS。目前讨论的 MIS 都是以计算机为基础的。 * 第七十页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.2 MIS 与计算机 MIS的要素： 系统的观点 数学的方法 计算机应用 * 第七十一页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.3 MIS 的生命周期 可行性分析 总体规划 系统分析 系统设计 系统实施 维护和评价 初步 调查 可行性 研究 审批 开发 计划 审查 详细 调查 逻辑 设计 审查 总体 设计 详细 设计 编程 调试 系统 转换 系统 维护 总体 规划 系统 评价 开发 请求 审查 验收 * 第七十二页，共一百零三页，2022年，8月28日 1.3.4 MIS的功能、分类与特点 MIS 的功能 　　 MIS 数据处理 预测功能 计划功能 控制功能 辅助决策 数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出 SPSS, Statistical Product and Service Solutions，统计产品与服务解决方案 合理安排各职能部门的计划，并按照不同的管理层提供相应的计划报告 对计划的执行情况进行监测、检查，辅助管理人员及时用各种方法加以控制 运用定量分析的方法 ，推导最优解，辅助决策