精益生产与现场管理讲义.ppt

什么是8-D？ 8-D: 是一个用于探索原因、解决问题的系统化流程。 Discipline 1. 组建团队 Discipline 2. 描述问题 Discipline 3. 紧急对策 Discipline 4. 根本原因 Discipline 5. 永久改善措施 Discipline 6. 效果确认 Discipline 7. 防止复发 Discipline 8. 祝贺结案 何时用8-D？ 当供应商品质持续超出要求的目标时。 当单一不良现象达到2%，即使总体质量水平满足要求。 供应商制程不良导致品质异常。 供应商未测试的参数导致不良。 2） 8-D手法——矫正措施 第一百二十一页，共一百七十七页，2022年，8月28日 职责 发起人：提出8-D（CAR）的要求。 供应商 必须用8-D的报告格式向发起人作出回复。 准备8-D报告的详细内容。 按照计划要求提出紧急对策及永久改善措施。 每周按计划向8-D发起人通报改善措施落实情况。 按时完成紧急对策及永久改善措施以符合目标。 当紧急对策必须执行时，供应商一定要采用有效的抽样检验方法来评估全面筛选的风险。 目标 定义：紧急对策--短期的，暂时性的；永久改善措施—长期的，永久性的 紧急对策：2个工作天内提出， 5个工作天内落实。 永久改善措施：5个工作天内提出， 10个工作天内落实到位。 第一百二十二页，共一百七十七页，2022年，8月28日 8-D第一条：组建团队 选择并记录公司内外的所以成员 选择团队决策支持人（决策支持人要能排除障碍） 选择一个组长（组长代表小组向上级负责） 8-D第二条：描述问题 用客户可完全理解的术语描述问题 描述导致问题存在或发生的条件 如有可能，量化导致问题存在或发生的条件 8-D第三条：紧急对策 指明紧急对策的人、事、时及方法，同时防止在客户端再发生 紧急对策应考虑到：成本、交货期、不可因而引起其他形式的不良 8-D第四条：根本原因 描述为何发生，并指出该问题流出的原因 将根本原因按人、机、料、法、环（4M1E）进行分类 第一百二十三页，共一百七十七页，2022年，8月28日 8-D第五条：永久改善措施 描述排出不良的人、事、时以及如何使用这些资源 8-D第六条：效果确认 用量化指标来确认对策落实效果（如Cpk达1.5…) 紧急对策不能停，直道永久改善措施被确认生效 8-D第七条：防止复发 描述能预防问题再发生的内部及外部的文化，系统改善条件 决策支持人负责将改善建议往上级呈报并推动落实 8-D第八条：祝贺结案 决策支持人和组长肯定小组成员对解决问题的贡献 第一百二十四页，共一百七十七页，2022年，8月28日 Define Measure Analyze Improve Control 3） 六西格玛——DMAIC 第一百二十五页，共一百七十七页，2022年，8月28日 第五讲 如何有效的推进车间管理工作 管理的目标和要素 企业战略目标及其分解 衡量生产绩效的常用指标 员工绩效考核与衡量指标配合 讲师：曹晓峰（Bill ) 目次 第一百二十六页，共一百七十七页，2022年，8月28日 管理的目标和要素 流程 人员 机器 材料 方法 环境 测量 产量 质量 成本 交期 士气 安全 5M1E PQCDMS SIPOC模型 第一百二十七页，共一百七十七页，2022年，8月28日 企业战略目标及其分解 效益的构成 效益 销售实绩 生产能力 产出/投入 Q品质，P数量 D时间，C成本 产品销售额 投入金额 （劳动力、原材料、设备） 提高品质Q 增加产量P 缩短交期D 降低成本C 期间比较 工厂间比较（内部） 企业间比较（外部） 公 司 目 标 顾 客 需 求 = 第一百二十八页，共一百七十七页，2022年，8月28日 企业战略目标的展开-TPI方法 TPI( Total Productivity Innovation) 展开时首先要确定企业追求的革新目标，即what to do （“做什么”）。然后运用相关手段去具体展开，即how to do （“如何做”）。 目标 手段 成果 What to do？ How to do？ 利润（销售额）--综合目标分析 ↘按主要原因分析--重点项目PQCD ↘ 按照管理过程展开 改善对策检讨 ↘评价效果和难易度—导出疑问项目 ↘ PDCA – 不断校正方向 ↘ Rule（标准化） 紧密配合 第一百二十九页，共一百七十七页，2022年，8月28日 TPI的基本思想方法 TOP-DOWN（自上而下） 满足顾客需求 核心问题重点解决 全员参与 P Q C D 综合目标 TPI是一种管理技术，而不是改善技术 管理技术的含义是经营者和管理者首先要理解并亲自实践 第一百三十页，共一百七十七页，202