业务员工作手册内容.docx

如不慎侵犯了你的权益，请联系我们告知！ 业务员职位说明 一、业务员是企业的生产力 任何企业，都是需要做销售的，没有销售，就没有业绩，就没有利润。企业销售不 好，企业就要走向倒闭、破产。销售工作，依赖于企业的销售队伍的建立与完善，奋斗 和提高。所以，从这个意义上讲，业务员是企业利润制造者。业务员是光荣而又神圣的 职业！ 二、人的一生都需要销售 人的一生，都是在销售。人生，就是销售的过程。人生的价值，就在于把自己推销 出去。推销给爱人， 推销给朋友，推销给企业，推销给领导， 推销给客户，推销给社会。 不会推销的人，很难会取得伟大的成功。 世界上最伟大的推销员是谁呢？ 是宗教家。辟如释家牟尼，耶酥，他们只给予人们一种信念，一种信仰，就让数以 亿计的人们， 为之人倾倒、 崇拜并终生追随。 是政治家。辟如孙中山，身无分文，心忧天下，只凭着“三民主义”的伟大精神， 就让无数仁人志士追随革命，投身革命。 是企业家。优秀的推销员从不把自己当作一名员工， 总把自己当作企业家。他们用 老板的心态去工作，善于利用各种资源，让自己的业绩不断增长。 一个业务员，就是一个销售公司，从企业那里购进产品，再把它推销出去，不用雇 用管理人员，不用雇用生产人员，不用建库房，不用聘营业员， 但却完全可以创造伟大 的业绩。 所以，大连祥云市场部的员工，你们是光荣的，神圣的。你们应该为自己的工作而 和自豪。因为，你们将可以借助祥云装饰这个平台，只需投资你们的时间和精力，就可 以开创造属于自己的伟大事业。 如不慎侵犯了你的权益，请联系我们告知！ 三、职业心态造就职业辉煌 要做好业务，从一开始，就要树立正确的职业心态： 1 、老板的心态 你不再只是一个打工者，你是你自己的老板，你努力多联系几 个客户，你细心服务多几个客户，你就会有比别人更多的收入和回报。 2 、专业的心态 很多人从事业务工作，结果一年没做好，二年没做好，重要的 原因在于他们不够专业，连自己的形象，连公司的产品，连企业的管理与文化和竞争优 势都无法展现给客户，无疑他们会失落。所以，请记住一句话：要想业务做的好，必须 成为行业里的专家！所以请你立即开始学习塑造自己专业的形象。 3 、努力的心态 努力不一定能成功，但不努力绝对不会成功。努力是成功的必 要条件。要做好业务，必须从一开始，就以 200%的精神，全力以付。一个怕风吹日晒， 怕雨雪霜冻，怕苦怕累的业务员，不但业务做不好， 换任何工作， 都将难以成功！所以， 为你神圣的工作去努力吧，你将能凭自己的努力， 获得你想要的一切东西。 4 、学习的心态 刚做业务没有经验，不会沟通没有关系，只要你有学习的精神 就足够了。 装修知识可以借助于祥云公司的内部培训，可以请教设计师，可以请教经理； 业务知识可以跟同事学，可以到市场上与同行进行沟通。你学习有多快，你成长就有多 快，你创造业绩就有多大。 5 、团队合作的心态 当今社会，个人英雄主义很难成功，合作致胜的时代已经 来临。所以，你要做好业务，必须善于与祥云公司同仁进行亲密的合作。记住： 祥云公 司所有的同事，都是你事业的助手。 6 、感恩的心态 人生懂得感恩，时刻都有好运。感恩的心态就是付出的心态， 只有付出才有回报，一个不懂得感恩的人，必将会被身边的人所抛弃。所以，请你用一 颗感恩的心， 去感谢身边所有的人， 去感谢生命中的每一种经历。相信你一定会取得成 功。 如不慎侵犯了你的权益，请联系我们告知！ 业务员工作内容 工作权限 1、负责公司市场推广工作，与客户进行接触，讲解业务计划，吸引客户与公司进 行进一步合作。 2、在量尺过程中，不断推崇设计师，并为设计师量尺提供服务。 3、与设计师进行紧密沟通，在设计签约过程中为客户提供服务。 4、在施工中期和竣工后提供进一步服务，推广公司品牌形象。 5、应时刻作为公司形象代言人，注意自己的衣妆、语言、行为、态度，做最积极 的行动者。 工作态度 1、每天上班前，都要抛掉一切生活上的烦恼，热情、微笑开始新一天的工作。每 天下班前，都要抛掉一切工作上的烦恼，开心快乐地享受业余生活。 2、请永远不要停留在消极思想中达到5 分钟，要立刻振作起来。 3、请永远不要把消极遥思想传播给除了公司董事长、总经理、您部门主管之外的 任何人， 包括其他同事、业主、施工工人。 4、当您无法排遣消极思想时，请立即打电话给您的主管或公司经理。 5、每天都要温习自己的目标，当本人与部门的目标经明确以后， 就永远不要怀疑 目标，完成目标的方式、方法、计划可以变，实现目标的时间、目标的标的一定不能变， 目标没有达成，永远不要放弃努力。 6、为人谦逊，虚心接受每一位同事、朋友、客户、合作伙伴的意见与建议，永远 不要目空一切， 把自己想象成无所不能，要放下姿态， 虚心学习。 7