(2.13)--7.5.1--文化休克护理学导论.docVIP

PAGE PAGE 4 7.5.1 文化休克 日常生活中,接触过各种各样的文化，如风土人情、习俗、宗教信仰、规章制度等等都是文化的表现。 文化是人类进化过程中创造出来的物质财富和精神财富的总称。每一个民族和国家走向现代化的历程都是在一定文化背景下文化选择和文化进步的过程，任何经济、政治因素等都要通过人的心理结构—文化模式才能发挥作用。新的护理模式要求护理人员在护理工作中应充分考虑文化对人的影响，提供适合服务对象文化背景的护理。 一、有关文化的概念 1.文化 文化(culture)是在某一特定群体或社会的生活中，通过学习、共享和传播等方式形成的、并时代相传的生存方式、价值观、行为标准、个性特征以及实践活动的总称。故此，文化包括价值观、语言、知识、信仰、艺术、法律、风俗习惯、风尚、生活态度及行为准则，以及相应的物质表现形式。 2.文化现象 文化现象一般包涵3个方面： 人们活动的物质财富、精神产品及活动方式本身。 文化现象的3个方面，又可以称为物质文化、精神文化和方式文化。 物质文化代表一个民族一定时期所达到的生产力水平，是一个社会普遍存在的物质形态，如工具、机器、书籍、衣服等。 精神文化指理论、观念、心理及与之相联系的科学、宗教、符号、文学、艺术、法律、道德等。 方式文化包括生产方式、组织方式、生存方式、生活方式、行为方式、思维方式、社会遗传方式7个方面，是文化现象的核心和最基本的内容。 3.文化模式 文化模式是一个社会所有文化内容组合在一起的特殊形式和结构。这种形式往往表现了一种社会文化的特殊性，一般认为文化模式包括9个方面。 （1）符号 符号是人类行为的起源和基础，由于符号的产生和运用，才使得文化得以产生和存在。符号包括语言、文字、色彩。 （2）物质特质 是人类创造的各种物质生产活动及其产品，构成文化的基础，反映社会生产力的发展水平，如服饰、饮食、住所等。 （3）艺术 指经过系统加工、归纳整理的社会意识，如绘画、音乐、著作等。 （4）科学 包括自然科学和社会科学。 （5）习俗 人类在社会实践，尤其是在人际交往中约定俗成的习惯定势，如各种礼仪、民俗。 （6）家庭社会制度 是由人类在社会实践中建立的各种社会规范构成，如社会经济制度、政治法律制度、婚姻形式、家庭制度。 （7）财产 占有方式及交易方式。 （8）政府 如政体、司法。 （9）战争 战争文化与军事冲突密切相关。战争文化研究为历史研究提供了一个新的研究视角。 文化模式既有稳定性，又有变异性。稳定性是相对的，变异性是绝对的，但是若稳定时间持续过久，则旧文化积淀过多，于是排斥外来文化的成分吸收，阻碍新的文化模式的产生，所以文化模式的变异是文化演进的重要条件，可以促使文化模式的转变。 二、文化休克 （一）文化休克的概念 文化休克(culture shock)，又译为文化震撼或文化震惊，1958 年由美国人类学家奥博格(Kalvero Oberg) 提出，指生活在某一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征。例如，当一个长期适应与自己本土文化的人突然来到了不同的民族、社会群体或地区甚至国家等新的文化环境中，常常会在一段时间内出现迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉等文化休克现象。 （二）文化休克的原因 引起文化休克的主要原因是突然从一个熟悉环境到了一个陌生的环境，从而在以下几个方面产生问题。 1.沟通交流障碍 沟通交流是一个遵循一系列共同规则进行信息互通的过程，包括语言沟通和非语言沟通。 （1）语言沟通 语言是人类用来交换信息最常见、最重要的工具。文化背景、文化观念的差异，如语种不同或应用方言土语等，可导致语言不通。 （2）非语言沟通 非语言性沟通的形式有身体语言、空间效应、反应时间、类语言、环境等。不同的文化背景下的非语言沟通模式不完全相同，所代表的信息含义也不同。 2.日常生活活动差异 每个人都有自己规律的日常生活活动，当一个人的文化环境改变时，其日常生活活动、生活习惯等会发生改变，需要去适应新环境的文化模式。在这种适应的过程中，人们往往会产生受挫感，会使人们增加烦恼，造成因克服日常生活活动的改变而引起文化休克。 3.孤独 在异域文化中，一个人丧失了自己在本文化环境中原有的社会角色，同时对新环境感到生疏，又与亲人或知心朋友分离或语言不通，孤独感便会油然而生，因而倍感孤单、无助，造成情绪不稳定，产生焦虑和对新环境的恐惧等情绪，出现文化休克。 4.风俗习惯 不同文化背景的人都有不同的风俗习惯，一旦改变了文化环境，必须去适应新环境中的风俗习惯、风土人情。新环境中的饮食、服饰、待客、居住、消费等习俗可能与自身原有的文化环境不同，但又必须去了解和接受。