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- 2023-04-07 发布于江苏
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航空运输服务其他礼仪考核试题
一、选择题
1 . 白色百合花不可作为礼物送人的国家是[单选题] *
A.中国
B.韩国
C.英国√
D.日本
2 . 被称为彩虹之国的是[单选题] *
A.南非√
B.澳大利亚
C.巴西
D.埃及
3 . 勃兰登堡门所在的国家是[单选题] *
A.俄罗斯
B.意大利
C.德国√
D.法国
4 . 由于吻手礼的特点,决定了它宜进行的地点是[单选题] *
A.室外
B.室内√
C.婚礼
D.宴会
5 . 喜欢吃中国水饺的国家是[单选题] *
A.澳大利亚√
B.英国
C.埃及
D.巴西
6 . 国花是玫瑰的国家是[单选题] *
A.中国
B.美国√
C.英国
D.日本
7 . 敬酒的习俗为“喝交杯”的民族是[单选题] *
A.维吾尔族
B.壮族√
C.藏族
D.苗族
8 . 美国居民中,信奉基督教的人数比例是[单选题] *
A.0.28√
B.0.38
C.0.48
D.0.58
9 . 按国际通行做法,表示本人已经结婚的戒指应戴在[单选题] *
A.食指
B.中指
C.无名指√
D.小指
10 . 在涉外交往中基本上采用本国礼仪的同时,适当的采用一些交往对象所在的国现在的礼仪是[单选题] *
A.入境问俗
B.客随主便
C.主遂客意√
D.求同存异
11 . 涉外礼仪中,有女士优先的原则,以下行为正确的是[单选题] *
A.男士可以在女士面前抽烟
B.进入室内,男士要走在前面
C.男士要主动帮女士拎手中的小包
D.女士落座,男士要主动为女士拉开椅子√
12 . 和外籍客人交流,不能说的是[单选题] *
A.欢迎您,我来帮你吧!
B.不要担心
C.您好,祝您旅途愉快 !
D.你吃了吗√
13 . 下面属于外事礼仪“入乡随俗”的原则是[单选题] *
A.主遂客意√
B.以我为主
C.兼及他方
D.信守约定
14 . 下列属于民航外事礼仪原则中的信守约定的是[单选题] *
A.在人际交往中,可以随便许诺
B.对于自己已经作出的约定,务必要认真地遵守和实行√
C.万一由于难以抗拒的因素,致使自己单方面失约,可以不用管它
D.自己有约难行,不需要承担后果
15 . 许多外国友人认识中国,了解中国文化,首先接触的是[单选题] *
A.民航工作人员√
B.景区工作人员
C.高铁工作人员
D.海关工作人员
16 . 美国居民中,信奉基督教的人数比例是[单选题] *
A.0.37
B.0.47
C.0.57√
D.0.67
17 . 外事交往中“求同存异”是指[单选题] *
A.既要尊重交往对象的礼仪、习俗,更要遵守国际上所通行的礼仪惯例√
B.必须尊重对方所独有的风俗习惯
C.其言行应当从容得体,堂堂正正
D.与大多数人的习惯做法保持一致,切勿唯我独尊
18 . 小费表达的含义有() [多选题] *
A.对服务员为其付出劳动的尊重√
B.表达客人对服务工作的肯定√
C.表达客人对服务人员的感谢之情√
D.体现客人本人的文化修养和文明礼貌√
19 . 在国际交往中,信守时间、遵守约会,是() [多选题] *
A.取信于人的一项基本要求√
B.自我良好表现的一大目标√
C.奠定交往对象之间良好关系的基石√
D.没有特别要求的
20 . 28. 为维护个人隐私,以下不能向对方打探的是() [多选题] *
A.天气
B.年龄√
C.工资收入√
D.工作时间√
21 . 在国际交往中,主要遵守的礼仪是() [多选题] *
A.以我为主
B.兼及他方
C.求同存异√
D.客随主便√
22 . 忌讳数字“13”的国家是() [多选题] *
A.德国√
B.俄罗斯√
C.美国√
D.南非√
23 . 56. 对于自己不太熟悉的人士,不能表现得过于关心。 [判断题] *
对√
错
24 . 主人握手时,可以不看握手的人,眼睛注意环视其他客人。 [判断题] *
对
错√
25 . 人生在世,要踏实做事,做事是谋生的手段,但绝不是人生价值的实现过程。 [判断题] *
对
错√
26 .在涉外交往中,当自己是东道主时,通常讲究“主遂客意”。 [判断题] *
对√
错
27 .在商定到访的具体时间时,应以客人为主。 [判断题] *
对
错√
28 . 在西方社会,除必要的礼仪外,其他礼仪形式有简化的趋势。 [判断题] *
对√
错
29 . “以我为主”即在涉外交往中,依旧采用本国礼仪。 [判断题] *
对√
错
30 . 双方约定到访时间时,一般不能安排在节假日。 [判断题] *
对√
错
31 . 在中国,一些带有浓重的等级色彩的礼仪形式已经越来越不受人欢迎了。 [判断题] *
对
错√
32 . 按照国际惯例,大型宴会开场白应为“先生们、女士们、大家(晚上)好!” [判断题] *
对
错√
33 .通行于东亚和南亚信奉佛教国家的合十
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