电子商务下传统商业行业的发展问题探讨.doc

摘 要 现代社会发展越来越发达，传统企业进入互联网领域的切入点，被越来越多的传统企业所重视。本论文正是以传统企业的互联网营销转型模式与策略为研究对象，并结合实际案例为该研究进行佐证，进而为传统企业的互联网营销转型提供思路。论文一方面运用了 4P、7P、4c等市场营销理论，直复营销、软营销、关系营销、整合营销等互联网营销理论，丰富了营销的理论内涵：另一方面提炼出当前常用的互联网营销模式，结合实际案例分析应用效果，从而为传统企业的互联网营销应用提供思路，具有重要的现实意义。论文遵循理论与实践相结合原则，使前文中理论为后文实践做铺垫，使后文实践与前文理论相呼应，从而加深了文章的紧密度、关系度，同时以数据分析对营销效果进行分析，保证研究具有说服力，整体行文架构清晰，层次分明。 关键词：传统行业；互联网营销；营销模式 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 1130 一、目前传统行业发展概况 1 30328 （一）我国传统零售行业发展概况 1 5406 （二）我国网上零售市场发展概况 1 12903 二、传统企业转型升级的机制与模式分析 2 10193 （一）传统企业营销升级的机制 2 29944 （二）我国传统零售企业转型网上零售模式的迫切性分析 3 1474 （三）传统零售企业转型电子商务的主要模式分析 4 10580 1.成立电子商务公司，单独运营模式 4 16572 2.全面转型电子商务模式 4 10327 3.O2O线上线下相结合的新电商模式 4 2944 三、传统行业在运用电子电子商务转型升级的现状 5 27081 四、传统行业在运用电子商务转型升级中存在的问题 6 30357 （一）消费者需求不断多样化 6 23658 （二）数据信息无法沉淀 6 15531 （三）营销人才流动较大 6 857 （四）营销管理后劲不足 7 25323 五、解决对策 7 11157 （一）建立独立自主的互联网营销体系 7 21735 （二）尝试多样化的营销方式 8 25262 （三）处理好线上与线下渠道的关系 8 8468 （四）提升数据分析的能力 9 24545 （五）树立良好的品牌形象 10 25065 （六）我国传统零售企业转型网上零售模式, 可以选择多条发展路径 10 23349 结语 11 279 参考文献 13 27215 致 谢 14 PAGE PAGE 1 一、目前传统行业发展概况 （一）我国传统零售行业发展概况 传统零售市场经济是指以实体店为基础,以商场建设、产品展示、消费者选择、购物服务等为主的传统商业营销模式,其发展演变经过了将近百余年的时间,行业形态也十分多样,有专业卖场、百货店、超级市场、连锁便利店、仓储店、连锁经营等[1]。但在改革开放之前,由于中国实行的是计划经济发展时代物资流通体制,其商品零售产业一直被条块式分割,并未建立统一、完善的市场经济。改革开放之后,中国零售市场逐渐放开,我国各地区零售商业的蓬勃发展也很快,各种专业商场、超级交易市场等异军突出,逐渐形成了全球性的零售商业巨头公司(例子:国美、苏宁、华润等)与地区性连锁百货连锁零售龙头公司(例子:广百、中商等),通过将近三十多年的蓬勃发展,中国零售业态持续蓬勃发展,现已快速发展形成了一种专业性、地区化、较高市场竞争力的完善市场经济,二零二零年中国社会消费品零售总额二十三万亿,同比将增加百分之十七。 （二）我国网上零售市场发展概况 由于中国互联网信息技术和电商业务模式的迅速发展,中国网络零售交易市场开始成为快速增长的新领域,二零一一年中国全国已经有了一千五百万互联网零售店、10200家电商业公司,中国网上购物交易市场实现了爆发式成长。而且中国网上购物模式也出现了重大发展,由原来的B二C和C二C平台模式,逐渐发展到了京东、国美家电在线购物等专门的交易市场模型,并且团购、代销、互联网金融服务等网购新业务模式也日益产生,给中国网购消费者带来了更多元化的选择。二零一零年,中国互联网购物用户平均月互联网购物消费总额为三千二百五十九万元,半年内平均互联网购物频次超过了一零年一次,比二零零九年平均增长了四次以上。十一五时期,中国的互联网购买用户数提高了四点八倍,互联网购物产品使用渗透率提高了十点六个百分点[5]。同时据中国电商产业专家的预计,十二五时期,中国网上商品消费规模将超越美国市场,并形成全世界最大的网上商品交易市场,因此中国网络零售市场将会成为中国消费者的首选购物方式,这也势必对整个中国零售产业形成巨大影响。 二、传统企业转型升级的机制与模式分析 （一）传统企业营销升级的机制 对于传统企业来说，互联网营销工具早已不是陌生的领域，他们大部分