电子商务与实体店经济的研究.doc

摘 要 近几年，随着电子商务的迅猛发展，网络购物以其便捷便宜的营销优势逐渐冲压着传统的实体经济，挤占大量客户群体，对实体店造成了巨大冲击。为了应对这样的发展趋势，实体店应如何扩大其自身优势从而在这一竟争激烈的背景下存活呢?本文将用博弈论分析电子商务与实体经济的相对特点，建立博弈模型，来模拟网店和实体店之间的博弈，从而给出双方共赢的实际可行的建议。一般讲电子商务理解为以计算机网络为载体进行各项商务活动，电子商务利用网络平台为人们提供了方便快捷的消费方式，凭借在线下单并利用快递送货上门的新型购物模式，引领着购物的潮流并成为最近几年人们购物的主要模式。在广受欢迎的同时也冲击着传统的实体经济，但同样对实体经济有着明显的拉动作用。在严峻的市场形势下，二者相互融合、创新发展、取长补短，对于促进市场经济的发展具有重要的作用。 关键词：电子商务；实体经济；博弈论 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 29302 一、绪论 1 17264 二、发展电子商务的必要性 1 19 （一）更好地变更贩售管道，提升业务体积 1 30309 （二）提升社会制度就业率，增进物流业转型 1 7666 （三）根据顾客需求量展开优惠活动 2 6709 （四）多样行销窗口，提升市值 2 21851 （五）积极开展传媒宣扬社会活动 2 14854 三、实体经济融合发展中存在的问题 3 6109 （一）与实体经济融合速度较为缓慢 3 12355 （二）与实体经济发展不和谐 3 4348 （三）行业人才资源匮乏 4 29183 四、实体经济发展的优化对策 4 670 （一）加快虚实经济的融合和产业转型 6 15930 （二）完善发展配套设施和服务 6 27049 （三）加快培养电商人才 7 6278 （四）未来发展策略 7 21667 1.完善规范系统，提高服务质量 7 29088 2.采取差异化销售策略 7 25695 3.提供更为贴心的服务 8 13810 4.加强配套建设，提供更多优惠 8 28405 5.多渠道媒体宣传，提高知名度 8 31013 结语 9 16282 参考文献 10 28448 致 谢 11 PAGE PAGE 1 一、绪论 实体经济商务通常指的是世界各地普遍的商务和对外贸易社会活动。在互联网对外开放的互联网自然环境之下，基于客户端客户端运用方式，买卖双方在不会面的情形之下展开各种商务活动，从而构建顾客在路线商场、店家间的网络买卖和网络实体经济缴纳，以及各种商务活动，买卖社会活动金融业社会活动及有关综合性业务社会活动的一种全新的商务营运方式由于互联网科技的运用，实体经济商务冲破了时间段和维度的界线，巨大地便捷了他们的生存，变化了他们的消费者方法，也间接冲击到整个社会制度的国民经济构造，本文较了实体经济商务与单一国民经济的转型情况，然后研究了实体经济商务对单一店铺的冲击，最终提交了实体店未来的转型方向。 二、发展电子商务的必要性 （一）更好地变更贩售管道，提升业务体积 在稳定情形之下，一般顾客通常不会在实体经济商务平台之上出售贵重物品。他们往往惧怕在产品交通步骤之中出售假冒伪劣产品和摇晃，这难以确保商品的体积和耐用。因此，实体店还应制订一些举措，更好地提高贩售管道和业务，通过完善的标准体制和对雇员的大力训练，明显提升雇员的综合性品质，使其能以最佳状况为顾客业务，向顾客讲解商品的特性和采用方式，并向顾客提交适当的提议，这样卖方市场可转型为买方市场，顾客可取得更愉悦的业务感受。 （二）提升社会制度就业率，增进物流业转型 实体经济商务的转型必须有大量的人手拥护。如今，实体经济商务平台的转型日新月异，使他们有了更余的就业机会。比如，由于实体经济商务的转型，全新的职务包含页面接口设计者、店铺顾客矿工、模块运维技师等。近年来，仓储产业也获得了快速转型。产业每天委派仓储产业搬运大量速递，顾客也许将货运送回产业，这在仓储产业获得了快速转型。在这种“传送方式”之下，物流业发行了“淘宝网直退”、“订制纸盒”、“顺丰速递”等特点业务，让顾客享用到更便利的业务，产生了整个物流业的良性循环。 （三）根据顾客需求量展开优惠活动 单一国民经济营运时，往往需设立适当的根基设施装置，如停车位、各种特点地区格局等，为商场顾客造成不错的商场感受。单一国民经济所实行的国民经济社会活动通常包含多种优惠活动，如“息票兑”、“高额彩券”和“优惠”。此外，几乎所有街市都有积分卡社会活动，分数与出售额度有关，这些分数可出售适当的产品。这样的折扣方式更能吸纳客户消费者。此外，还应制订长期转型方案，建议每一位业务员工以不错的造型与顾客会面，与顾客建立不错的关联，并得到忠心顾客适当的回