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集团专线与小区宽带有何不同 不同点 互联网集团专线 小区宽带 建设方 式 不管是否有光缆接入资源，都 为客户专门建设 仅当客户所在小区已覆盖接入资源 时才能安装 网络带 宽 上下行带宽对等，如10M的专 线,上、下行都是10M 上行带宽为下行带宽的一半，如下 行10M,则上行只有5M IP地址 IP地址固定 TP地址由上行设备随机分配，不适 用于企业应用或者网络服务 业务优 先级 在上行业务设备中，集团专线 业务优先级高于小区宽带和其 他业务 业务优先级一般 服务与 保障 集团专线客户可享受定期上门 巡检、业务线路双路由保护、 故障优先处理特权（故障处理 时间小于5小时，特重要级小 于2小时） 故障处理按一般工作流程开展，通 过在24-48小时内完成