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成为有效的项目经理 2016年12月 第一页，共四十页。 成为有效的项目经理的六项战略 树立项目思维 识别利益相关者 1 提升项目经理影响力的八项策略 2 3 目 录 4 5 结束语：生命的意义 第二页，共四十页。 一、树立项目思维 第三页，共四十页。 项目是临时性的任务。其目的是为了推出某种新产品或新服务。 什么是项目？ 第四页，共四十页。 项目的 临时性 1.项目的时间段是临时的。 2.项目的资源是临时借用的。 3.项目团队是临时聘任的。 第五页，共四十页。 普通的项目经理：大部分项目经理属于此类。 有效的项目经理：思路清晰，团队建设扎实，按节点完成任务，能够得到大多数职能部门经理的认可。 成功的项目经理：职业成长比较快，在较短的时间里得到快速提拔。 项目经理分类 第六页，共四十页。 有效的项目经理工作做的好，不一定提拔最快。 成功的项目经理提拔的较快，工作不一定做的最好。 成功的项目经理可遇不可求。 普通的项目经理只要学习项目思维，就可以成为有效的项目经理。 有效项目经理与成功项目经理的区别 第七页，共四十页。 1 3 2 解读项目信息 将项目蓝图变成项目成果 发现并整合项目资源 有效项目经理应当具备的三种能力 第八页，共四十页。 二、识别利益相关者 第九页，共四十页。 项目的成功，不仅是项目经理的业绩，更是项目利益相关者共同努力的结果。项目管理的核心是让项目利益相关者尽到责任。 项目利益相关者包括：项目发起人、项目经理、项目队员、项目客户、项目职能部门经理。下面通过《西游记》来说明项目利益相关者的角色和责任。 第十页，共四十页。 西游记告诉我们： 西游记是一个项目。 西游记是一个团队百折不挠、齐心协力、克服困难，完成取经任务的项目。 项目发起人是如来佛。 项目的客户是李世民。 项目经理是唐僧。 项目成员是孙悟空、猪悟能、沙悟净。 项目的运输设备是白龙马。 项目产品是三藏真经。 项目的职能部门是以观世音菩萨为领导的仙界诸神。 项目的考核原则是八十一难。 第十一页，共四十页。 从职能分工看西游记团队 从气质类型看西游记团队 从需求层次看西游记团队 从宗教信仰看西游记团队 第十二页，共四十页。 项目团队的能力来自和谐 项目团队最需要和谐。缺少和谐的项目部不会成为团队。 项目团队不能发挥功效的关键因素是项目经理过分关注项目成员的知识和技能，忽视了项目成员的性格差异。 项目成员之间必须具备互补工作技能和性格特点。 第十三页，共四十页。 项目团队的能力来自和谐 有效的项目团队需要三种不同技能类型的成员： 1、具备提出目标、定义问题、做出决策的成员，如唐僧。 2、具备技术专长的成员。如悟空。 3、具备解决冲突、建立人际关系技能的成员，如八戒。 以上三种项目成员的技术、能力和知识结构要互补。 第十四页，共四十页。 案例 曾国藩的团队管理 刘邦的团队管理 项羽的团队管理 第十五页，共四十页。 案例 ：曾国藩识别项目成员 李鸿章为曾国藩推荐三个人，曾国藩看了后说：左边那个一直低着头，不敢仰视，应是老实、谨慎之人，做事让人放心，让他去负责后勤军需部 ；中间那个，看似恭敬，却左顾右盼，似有心机，难以信任，不可重用；右边那位始终挺拔站立，目视前方，神情专注，不卑不亢，需要着力磨砺，将来是大将之才，第三个就是后来出任台湾巡抚的刘铭传。 第十六页，共四十页。 识别项目成员态度的策略 《吕氏春秋·六验》 喜——验其节制能力，是否得意忘形； 怒——验其控制能力，是否失去理智； 哀——验其是否悲观失望，怨天忧人； 乐——验其癖性爱好，是否玩物丧志； 惧——验其是否勇敢，能否担当责任； 苦——验其是否敢于吃苦、百折不挠。 松下幸之助借用六验的策略，为松下公司遴选了许多管理人才，值得项目经理们借鉴学习。 第十七页，共四十页。 推荐书籍 刘邵（三国） 《人物志》 曾国藩（清） 《冰鉴》 第十八页，共四十页。 三、提升项目经理影响力的八项策略 第十九页，共四十页。 项目经理的影响力是指让项目成员服从和追随的能力。 什么是项目经理的影响力？ 第二十页，共四十页。 1.资源 项目经理要把工作重点放在争取项目资源的使用权上。获得高层的支持是项目经理可用的第一重要资源。同时，项目经理要学会与部门经理交换资源。 《西游记》就是一把手项目，是佛祖如来发起的项目，项目经理唐僧在实施项目的过程中，得到观音菩萨等职能部门经理的保护和支持。因此，项目经理要学会管理好自己的上司。 第二十一页，共四十页。 2.信息 项目经理要及时掌握项目进展的信息。项目经理要与项目利益相关者进行沟通，以获得推进项目进展的信息。项目经理要拿出至少50%的时间进行沟通和人际交往。要学会沟通，在海量的信息中找到自己需要的信息