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2020年桂林旅游市场分析含客群研究与游线分析(最全).pptx

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桂林旅游市场分析——1.客源地锁定“高铁、高速”三小时交通圈客群:两广、湖南、贵州等。大桂林重点远程客群:长三角、湖北、海南、福建等消费能力强,出游意愿高的地区。从交通辐射圈:中南部大中城市纳入5H交通圈,两广、湘南得到重点强化资料来源:《桂林旅游十二五规划》灌阳-恭城-平乐高速公路通车后广州桂林贵广高铁建成后基地交通辐射南宁、衡阳贵阳2h3h4h5h长沙1h武汉桂林平乐灌阳柳州郴州贺州永州梧州广西、珠三角、湖南、贵州一级优先市场京津唐、长江三角洲、湖北、福建、海南、华北地区、一级重点市场从目的地关注度:长三角、环渤海、珠三角关注度最高百度指数以“桂林旅游”为关键词的目的地关注排名从政策引导:以周边省份为主,力拓长三角等经济发达地区 桂林旅游市场分析——1.客源地锁定核心市场重点市场拓展市场市场客源地广东、广西,珠三角城市群贵州,湖南,湖北长三角、津京城市群客源专项人群家庭/自驾游客,商务游客背包客、银发游客、学生游客山东河南安徽上海台湾福建江西云南重庆四川甘肃宁夏内蒙古青海西藏新疆山西山西河北辽宁吉林黑龙江香港澳门海口核心市场重点市场广西广东贵州湖南武汉江苏浙江天津北京拓展市场大桂林分流市场珠三角休闲度假市场恭城三小时交通圈自驾市场 桂林旅游市场分析——2.市场需求分析(按客源地人群)“山水游览” 的基础上,也呈现出“参与游乐、文化回味、配套舒适”等进一步需求。休闲及旅游特征核心需求重要需求长三角游客珠三角游客京津地区游客贵州游客 爱玩,闲耍 钟爱观光类产品,尤其山水观光 追求品质、舍得花钱 偏爱生态文化观光、休闲养生度假 自由行、深度游需求高 品质化配套 生态/文化的差异性 养生养老 蜜月度假 文化禅修 关注山水观光、家庭和健康 偏爱观光、参与游乐性项目 旅游消费务实美食 经济型配套 参与性游乐体验 健康养生 休闲度假 消费力强 爱生态、美食、运动 休闲度假需求大 品质型配套 健康养生 休闲度假 生态运动 亲水游乐观光 古镇游览广西游客 以放松心情、亲近自然为主要动机偏爱自然山水及人文景区观光消费务实、偏爱经济型酒店经济型配套放松心情、亲近自然自然及人文观光参与民俗节庆活动游玩游乐型主题公园人文观光休闲娱乐 桂林旅游市场分析——2.市场需求分析(按专项人群分)关注“生态运动,养生健康、科普寓教于乐”等专项体验,通过旅游舒缓压力,获得精神释放。休闲及旅游特征核心需求重要需求自驾游客商务游客背包客以本地、近程自然风景区为首选,尤其喜欢知名自然旅游景区以休闲度假和旅游观光为主自由化、个性化、私享性体验中高档或特色配套 自然风光美食偏好亲水型度假村关注保健、养生青睐优美生态环境高端运动越发受青睐优越的自然生态环境较多多娱乐项目配套齐全,会议设施齐全、先进个性化、新颖、具有文化气息的装修 偏爱廉价食宿设施,旅游成本较低出游时间具有自主性,形成富有弹性较喜欢长距离、长时间的旅游体验 观赏忒别景象、探险新地方了解当地文化、体验当地生活了解学习新事物,增广见闻培养坚毅的个人品质和能力 实现自身梦想树立个人省份地位更好地了解自己家庭游客核心和延续是家庭以女性决策为主,孩子需求为导向青睐自驾短途游子女教育、亲情沟通、向往自然缓解压力,放松身心结交新朋友康体健身宗教朝圣或祭祖 桂林旅游市场分析——2.市场需求分析2-3天的时间与家人朋友同游,通过生态山水观光放松心情,是多大对人的出游消费选择。出游目的:亲近自然,放松心情产品偏好停留时间:2天以内为主 桂林旅游市场分析——2.市场需求分析与观光游互补,在原乡田园休闲度假,体验民族文化,特色餐饮住宿,逐渐成为消费热点。15.4%25%55.5%13.9%30.6%63.6%(19.4%)36.4%(11.1%)旅游六要素消费占比 桂林旅游市场分析——3. 游线分析(现状)目前,游客选择观光景区意愿强、花费占比高,且满意度高。桂林龙胜:0.5 Day阳朔:1.4 Day桂林市:1 Day玩: ?象鼻山、独秀峰、日月双塔、西山公园吃:桂林米粉、松糕、灵川狗肉、荷叶粉蒸肉、桂林荷叶鸭住:江景酒店、DIY旅社玩:漓江、遇龙河漂流、印象刘三姐、阳朔西街、天籁·蝴蝶泉、大榕树、银子岩、吃:阳朔田螺酿、漓江啤酒鱼、荔浦芋扣肉住:西街、县前街特色客栈玩:龙脊梯田(平安壮寨)吃:竹筒饭、乡里腊肉、龙胜椪柑、南山苹果梨、住:壮族客栈、温泉酒店0.5 Day(3.5H)0.1 Day(0.5H)0.5 Day(2H)桂林经典游线9个(75%)3个(25%)资料来源:携程旅行网数据来源:携程旅行网N=100在三星及二星游客评价中,不满意之处主要集中在价格变动、服务细节及硬件设施方面,未提及观光。在所有100个评价中,有78%的游客赞美了桂林山水或对观光表示满意。16.2%23.3%14.0%46.5%游

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