第1章生产与运作管理概述.pptxVIP

?生产与运作管理?;课程考核;;;;;与本课程有关的参考资料:;第1章 生产与运作管理概述;本章目标与内容;案例：没有工厂的虚拟生产商;第一节 生产系统;一、生产系统要素与特征;〔一〕生产系统的组成与结构;;1.企业的输入与输出与生产活动;互动：以下组织的输入与输出是什么？;不同组织的输入与输出关系;电子商务公司的输入与输出？;２. 生产系统要素;〔二〕生产系统的特征;〔三〕生产系统绩效的度量;第二节 生产运作管理;生产运作管理是指对产品〔包括有形产品和无形产品〕的变换过程实施方案、组织和控制而构成的一系列管理工作的总称。;二、生产与运作管理的内容;三、生产运作管理的目标;四、生产运作管理与其他职能管理的关系;现代企业经营的三大基石;第三节 生产运作管理的开展;一、生产运作管理历史;1. 亚当斯密的劳动分工理论如何解释生产率提高的？ 〔1〕劳动熟练程度提高； 〔2〕节省了劳动转换的时间浪费； 〔3〕机械的使用，简化劳动。;2. 泰勒科学管理原理的四个根本观点 〔1〕以提高效率为目标； 〔2〕以科学态度进行调查研究； 〔3〕强调以个人为研究对象； 〔4〕强调规章制度的重要性。;3. 日本管理模式的特点是什么？ 〔1〕重视人的作用； 〔2〕重视团队的作用； 〔3〕精细化管理思想；;二、效劳业的兴起与效劳运作管理;1、效劳业的兴起;效劳运作管理成为新热点研究领域。;生产性效劳业有哪些