产品设计与用户体验营销活动策划计划解决.pptVIP

产品设计—高端用户的口碑影响力 做差异化和高端化卖点倒是不错，未必有多少人用，但能影响人，如4功能 只有我们和做了免费的服务！ ，邮件搜索，并且是满足最挑剔的高端用户的需求 是国内第一家支持邮件全文搜索的邮箱 第九页，共四十一页。 产品设计—高端用户口碑：只要是用户需要的，不妨大气一些 我们可以大气一些，有用户价值我们就应该这么做。赢得高端挑剔用户的口碑 只要在文件夹的回复和写信的默认帐号都是该地址，甚至后来我们还允许用户将所有发信地址都缺省设置为其它邮箱地址。后来数据证明，文件夹的使用用户超过85%都是活跃用户，我们人性化的服务更能赢得用户的认可 提供，提供自动转发，发送也自动保存到发件箱 升级到50M附件（业界最大） 第十页，共四十一页。 产品设计—高端用户的口碑影响力: 安全和新终端接入 支持双重密码，更加安全 支持邮箱名，能关闭数字帐号 支持高端和商务手机体验 第十一页，共四十一页。 产品设计—高端用户的口碑 浏览器的兼容性，如一直是兼容多种浏览器 内核类 产品功能的向后兼容性 产品升级时的兼容性考虑，包括 用户的设置的配置和使用习惯配置 安装位置，文件夹的命名格式等 如何更的更改注册表（已有则无需再写，减少操作系统和安全产品的预警） 第十二页，共四十一页。 产品设计—满足用户个性化需求 在无形中提供针对用户的个性化服务