第六节组织气氛与组织文化.pptVIP

* * 上海金融学院　工商管理系　　康怡 第六节　组织气氛与组织文化 第一页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 林子大了,什么鸟都有…… 第二页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 作为管理者,你确认: ◇你的部下喜欢这份工作吗? ◇你的部下每天的工作 都很有趣吗? ◇你很快乐并且 能使你的部下快乐吗? ◇你的部下每天工作 都很投入吗? ◇外部世界都很了解你们吗? 第三页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 沟通障碍 冲突升级 压力过大 执行不力 管理幅度的扩大 …… 第四页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 所有这些，都使管理者感到有必要 依靠文化的整合力量 第五页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 营造组织气氛! 建设组织文化! 打造公司精神! 第六页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 一、组织气氛的含义 组织气氛，就是组织成员对组织内部环境所感觉到的某种特性或特质。 组 织 员 工 内部环境 士气行为 第七页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 二、组织文化的内涵（ ★重点） １、对文化的认识 □文化的来源 文化一词来源于古拉丁文cultura,本意是“耕作”、“培养”、“教习”、“开化”的意思。 第八页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 □“文”和“化” “观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。” 　　　——《易经》 第九页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 □广义的文化 物质文化：硬文化 精神文化：软文化 □狭义的文化 社会的意识形态 物化的精神（如：礼仪制度、组织 机构、行为方式等） 第十页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 ２、组织的内涵 组织，是按照一定的目的和形式而建构起来的社会集合体。 它为了满足自身运作的要求，必须要有共同的目标、共同的理想、共同的追求、共同的行为准则以及与此相适应的机构和制度。 第十一页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 ３、组织文化的含义 组织文化，是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。 最本质的含义：组织成员共享的价值观体系。 第十二页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 ４、 组织文化的主要特征★ □超个体的独特性 □相对稳定性 □融合继承性 □发展性 第十三页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 ５、组织文化的结构 □潜层次的精神层 □表层的 制度系统 □显现层的 组织文化载体 物质层 制度层 精神层 第十四页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 ６、组织文化的内容★ □组织的价值观 □组织精神 □伦理规范 □组织素养 第十五页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 ７、组织文化的功能 □整合功能 □适应功能 □导向功能 □发展功能 □持续功能 第十六页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 三、组织文化的建设与变革(☆难点） 第十七页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 １、组织文化与环境、战略的关系 　　　　　　　　　　环　境　要　求 战 略 焦 点 　　　灵活性 　　　稳定性 外 部 　适应／创新型 　　　文化 　　　使 命 型 　　　文 化 内 部 　　团 体 型 　　文 化 　　行政机构型 　　　文 化 第十八页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 ２、组织文化的塑造途径 □选择合适的组织价值观标准 □强化员工的认同感觉 （如：舆论宣传、英雄人物、仪式 器物、规章制度 、典型故事） □提炼定格 □巩固落实 □在发展中不断丰富和完善 第十九页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 案例：　家乐福的组织文化 第二十页，共三十六页。 上海金融学院　工商管理系　　康怡 背景知识： 家乐福于1959年创造于法國，1963年第一家量販店于法国开幕， 1999年与Promodes合并成为欧洲第一、世