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第九讲 领导工作 * 商学院专业必修课 中国政法大学 王霆 副教授 《管理学原理》 第九讲 领导工作 第一页，共三十六页。 目录 领导概述 领导理论 领导艺术 第二页，共三十六页。 1、领导概述 领导的含义 领导与管理 领导的权力 领导的影响 第三页，共三十六页。 领导的含义 所谓领导，就是指带领和指导群众实现组织目标的各种活动的过程。领导者是指担负领导职责、负责实施领导过程的个人，是领导行为的主体。 领导体现了人与人之间的关系 领导是一种特殊的“投入”与“产出” 领导是领导者、被领导者及环境的函数 领导作用的“互惠效应” 第四页，共三十六页。 领导与管理 管理者 领导者 管理者是被组织任命的，并且拥有合法的权力，其影响主要来于职位赋予的正式权力 领导者可以是任命的，也可以是自发地产生出来的，并且领导者可用正式或非正式权力影响他人 管理者的作用在于通过管理在组织中建立良好的秩序，使无序管理变为有序管理 领导者的作用在于引导组织不断地进行创新和变革，使组织能够长期生存和发展 管理者的工作偏重于计划、组织和控制等方面的工作 领导者的工作偏重于人的工作，关注人的因素及人与人之间的相互作用 在理想的情况下，所有的管理者都应是领导者 所有的领导者不一定都是管理者，如非正式组织中的领导者。 第五页，共三十六页。 领导的权力 领导的权力是指领导者有目的的影响和改变下属心理行为的能力。权力是领导的基础，也是领导者发挥功能的基本条件。 正式权力：法定的权力、强制权、奖励权 非正式权力：专长的权力、品质的权力 第六页，共三十六页。 领导的影响 在领导活动中，领导者运用权力的目的是对被领导者施加影响，使其心理和行为发生预期的改变，因此，权力是影响的基础，影响是权力的核心和实施过程。 外在影响：传统观念的影响、利益满足的影响、惧怕心理的影响。 内在影响：理性崇拜的影响、感情的影响。 第七页，共三十六页。 2、领导理论 领导品质理论 领导行为理论 领导权变理论 勒温理论 四分图理论 管理方格图理论 领导行为连续统一体理论 费德勒权变模型 应变领导模式理论 路径-目标理论 第八页，共三十六页。 领导理论分类 领导品质理论：着重从研究领导的品行、素质、修养出发来探索领导的有效性，目的是要说明好的领导者应具备怎样的素质； 领导行为理论：着重分析领导者的领导行为和领导风格对组织成员的影响，目的是找出所谓最佳的领导行为和风格； 领导权变理论：着重研究影响领导行为和领导有效性的环境因素，目的是要说明在什么情况下，哪一种领导方式才是最好的。 第九页，共三十六页。 一、领导品质理论 领导品质理论最初是由心理学家提出的，基本分析方法是归纳分析法，即根据领导效果的好坏，找出有效的领导者与无效的领导者在个人品质或特性方面存在哪些差异，由此确定有效的领导者应具备的特点。 传统领导品质理论。认为领导者所具有的品质是天生的，是由遗传决定的，并且认为，只要是领导者就一定具有超人的素质。 现代领导品质理论。认为领导者的品质和特性是在实践中形成的，是可以通过教育训练加以培养的。 第十页，共三十六页。 一、领导品质理论 美国普林斯顿大学的包莫尔提出领导者的10大特征。 合作精神 决策能力 组织能力 精于授权 善于应变 勇于负责 敢于求新 敢担风险 尊重他人 品德高尚 第十一页，共三十六页。 一、领导品质理论 进取心 领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴望 他们进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，并有高度的主动精神 领导愿望 领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们表现为乐于承担责任 诚实与正直 领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系 自信 下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信 智慧 领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量的信息，并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策 工作相关知识 有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义 斯蒂芬·罗宾斯区分领导者与非领导者的六项特质 第十二页，共三十六页。 一、领导品质理论 批评和质疑 任何人都不可能具备所有这些方面的特性，而只能具备某些方面的特性。 各学者所列领导特性包罗万象，说法不一，甚至互有矛盾。 几乎每一种确证的素质都有很多的例外。 领导者不一定都具有比别人高明的特殊品质。实际上，他们与被领导者在个人品质上并没有显著的差异。 特性理论并不能使人明确，一个人究竟应在多大程度上具备某种特性。 研究意义 为组织提供了一些选拔领导者的依据 第十三页，共三十六页。 二、领导行为理论——勒温理论