第3章组织知识资本管理.pptVIP

3.3.4 组织知识价值链 组织知识资本包括人力资本和智力资本两种基本的构成元素。组织知识管理要将这两种资本进行运营，使组织形成一条重要的知识价值链，让知识真正成为组织生产力和发展的驱动力，最终达到组织价值的最大化。 第三十页，共六十五页。 知识管理、智力资本与组织价值的关系图 知识 员工 组织 跨组织 员工资本 结构资本 关系资本 成长 创新 生产力 无形资产 有形资产 知识管理投资 储存客体 智力资本 核心竞争能力 企业价值 储存 产生 促成 创造 第三十一页，共六十五页。 KMS 输出集 融入实体生产过程的技术知识 融入实体商品结构的技术知识 知识产品（知识商品） 组织知识资产 （无形资产） 知识产权资产 组织管理资产 市场网络资产 通过商品交易获得价值 通过资本经营获得价值 知识管理系统输出的价值链 第三十二页，共六十五页。 3.3 智力资本对组织价值的重要性 通过资产的衡量促进了解与管理组织知识资产 智力资本为企业创造价值的主要來源 以「市场价值(MV)＝智力资本(IC)+帐面价值(BV)」的观点，来看下列几个统计数字： 微软在1996年的MV为855亿美元，BV为9.3亿美元（IC占其MV的95%）。目前，MV=2000亿美元。 IBM 1995年购併Lotus花了35亿美元，而其BV只有2.3亿美元（15倍）。 根据Brooking Institute对有形资产与无形资产占企业总价值的比率，从1982～2000年的比重:从40%增加到80%。 第三十三页，共六十五页。 企业无形资产占总价值比率 80% 60% 40% 20% 0% 38% 62% 75% 1982 1992 2000 第三十四页，共六十五页。 3.3 智力资本对组织价值的重要性 智力资本为组织最重要的竞争能力 彼得?德鲁克(Peter Drucker) 「创新」是现代创业家的核心条件。 迪?哈克(Dee Hock) 现在需要的是「混沌式的组织系统」，能够快速、有弹性且能因应现实环境变化的企业组织。 第三十五页，共六十五页。 小结： 核心能力都是无形的智力资本 在传统的财务报表和资产负债表上无法清楚的表示与评估,无形资产容易受到忽视和闲置浪费,缺乏妥善地管理. 管理重点配置错误:对只占企业价值20%~30%的有形资产有严谨的管理制度,而对占有80%~90%的智力资本缺少严密的管理 第三十六页，共六十五页。 知识产权资本 组织管理资本 市场网络资本 4. 组织智力资本的运营 第三十七页，共六十五页。 知识产权资本 所谓知识产权资本，是指组织集体拥有某些独特的“显性知识”后形成的一种权力资本,是知识创新成果依法享有权利而形成的资本。 知识产权资本是由知识产权资产转化而来的，是组织智力结构资本之一。 第三十八页，共六十五页。 知识产权资本的案例 非常小器.圣雅伦老总梁伯强：“我在这里呼吁大家，你们千万别做指甲钳，因为你们做指甲钳做不过我的，为什么这样说，你翻开中华人民共和国专利局里面关于指甲钳的专利有300多项，有一百多项都是我的，你动哪一块我都可以告你的，我不是吓你的。你乖乖跟我买就算了，千万别动，一动就麻烦了。” 第三十九页，共六十五页。 知识产权资本的案例 做针大王陈长玉（青岛冀鲁制针股份合作总公司董事长 ），什么针都不做，光走手缝针，但是不管用客观原因去分析还是主观原因去分析，毕竟他现在做到世界大王，同样每一年做八千多万的销售，中国只剩下七家制针厂，可是都被他控股，现在只剩下的只有印度有一家跟他有力量对抗，可是一年的利润对半开，四千万。但是大家别忘了，它就在一个针鼻子里面产生了四个专利，盲人和残疾人都可以穿针，就这么一点，就能产生那么多的利润。 第四十页，共六十五页。 他们都是隐形冠军！ 第四十一页，共六十五页。 知识产权资本 1．知识产权的类型 知识产权（intellectual property）是指受到国家法律保护的知识资产，包括了专利、版权、商标、商业秘密等，是在科学技术、文化领域从事创造性智力活动的精神财富。 第四十二页，共六十五页。 知识产权资本 2.知识产权制度 （1）专利制度：专利法，专利的保护与转让 （2）版权制度：版权法 （3）商标制度：商标法 第四十三页，共六十五页。 知识产权资本 3．商业秘密 技术秘密（know—how）是指组织生产经营中所使用的未公开、未申请专利的知识和技术，包括如图纸、文档、工艺流程、物料配方等显性知识，也包括了技巧、诀窍等隐性知识。 经营秘密（trade secret）也称为商业机密，但它更强调的是管理技术秘密和营销技术秘密，它包括组织的经营决策、管理方法、管理制度、财务管理、质量控制、营销策略与网络、客户信息