麦肯锡战略分析框架分析报告.ppt

目录? 第1章: 战略目标? 第2章: 定义经营单元战略? 第3章: 发展战略思考流程? 第4章:STI/MSF战略流程4/12/20231 第1章: 战略目标? 经济价值模型? 利益相关者剩余模型? 除了财富创造的其它目标4/12/20232 战略目标：经济价值模型实体资产价值资产市值投资收支差额（ROIC〉WACC）+-权益价 值增长价值 投资总额投资收支差额稳定性负债市值4/12/20233 战略目标：利益相关者剩余模型战略目标是在客户终身实现利益相关者剩余的最大化，并将其在资源提供者之间进行合适的、可持续的分配。利益相关者剩余=以市场价格对所有资源的投入进行补偿后的可分配现金4/12/20234 除了财富创造的其它目标? 回避风险– 总体风险回避– 特殊风险回避? 令人满意– “足够好就行”– 最大可能危害最小化? 非直接利益的目标– 象征性的目标：? 市场份额? 消费者满意度? 销售量– 组织利益：? 维持/创造就业? 维持企业? 国家福利? 使命性目标– “在最低的成本下创造最高质量”（质量协会）– “为妇女获得发展、领导和权威创造机会”（妇女协会）4/12/20235 使命、远景和战略的区别? 理解了企业的财务目标后，在发展经营单元战略之前还必须了解公司的使命和远景。对于经营单元在公司整体中的位置没有一个清楚的认识，战略发展将是无效的。使命远景战略公司为什么存在？领导者希望公司发展击败现有及潜在竞争者的计划成什么样？? 指导战略和组织的发展? 为组织内所有决策提供前提? 列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值? 描述公司战略选择的“价值方案”? 描述一个持久的事实? 描述一个鼓舞人心的事实? 随市场分析、消费者经验、试验而不断改善? 可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制）? 可以在一个特定时期内实现? 主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）? 最好严格限制在内部使用? 为内部和外部人员提供指导4/12/20236 ? 公司战略是一系列经营单元个体战略的协同集合，既由经营单元战略集合而来，又有指导后者作用。除了公司的使命和远景，还有一些影响发展经营单元战略的关键因素：– 业绩期望– 公司价值观– 业务领域– 核心技能– 未来经营环境4/12/20237 第2章: 定义经营单元战略? 在第3章描述发展战略的思考过程之前，这一章将刻划一些一个完整的战略应该清楚描述的一系列概念和决定，包括：– 一个战略构架（业务概念）– 导致的一系列紧密联系的举措4/12/20238 战略构架（业务概念）? 战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色，以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。? 战略构架的三轴模型是麦肯锡战略组件中最常用工具（以及后面提到的“业务系统”），形成许多公司战略思考的核心。它们经常被表述为：– 在哪儿竞争 指从广泛的市场参与（即众多的产品种类，及可能吸引的各类消费者）中选择一些目标市场、产品和顾客，以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。在这些可能的选择中，顾问人员再选择最合适市场中的关键点作为目标。– 如何竞争 指列举所有该产业通常的可能竞争方式，并尝试采用不同的基本竞争手段（例如，采用新技术，或不同的基本手段以满足顾客需求）。– 何时竞争 指战略的时间动态考虑，即随着时间推移，战略构架需不断改变成新模式。4/12/20239 在哪儿竞争? 一个完整的战略描述应该在五个相互协调的子轴上定义客户的业务活动：– 顾客– 产品– 地理区域– 渠道– 垂直整合程度4/12/202310 如何竞争? 一个完整的战略应该清楚地描述客户与四组市场参与者的关系：– 为顾客提供“价值方案”– 防止客户在市场上被竞争者取代– 建立与主要供货商、分销商建立良好关系– （有时）建立与其他利益相关者的良好关系4/12/202311 ? “价值方案”清晰、简单描述了客户为目标消费群体提供的利益及为利益索取的价格。? 价值方案可被认为是清晰、简单描述了为什么顾客选择客户而不是竞争者的产品或服务的原理。做任何选择时，顾客使用相互作用的两个标准：利益和价格。利益是那些顾客认为是重要的东西。同样，“价格”是那些顾客认为是为产品而付出的所有东西。如果顾客发现（某个产品或服务的）总利益超出价格，这就代表了一个正的价值（经济学表述为消费者剩余）。即价值等于利益减价格。顾客选择客户的产品或服务，是因为他们认为其价值大于竞争者可提供的。? 经营单元提供给消费者一定的价值，即利益和价格的组合，这就是价值方案。4/12/202312 如何竞争：通过价值方案影响顾客? 一个价值的保证（利益减价格）使得顾客选择某种产品而不是竞争者的：– 利益清楚、独特、显而易见– 价格明确– 有明确的目标消费者– 清楚这样的