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一名国企 “职业经理人”的价值追求 文/湖北省地质勘察基础工程公司宜昌分公司 既有专业的肯定，也有政治上的认可 ，而他对 自己的定位是 一名职业经理人。他的事业梦想 ，是成为一名企业家 ，这位 在地勘单位有着鲜明个性特点的人物 ，传递着怎样的价值观 和职业心态？ 坚持“三满意、一重要”成为企业的经营理念 执任宜昌分公司之初 ，李瑞华就认真地思考着一个关于 价值观的命题：一名国企经理人对国家 、对企业、对员工、 对客户 、对社会应该保持怎样的态度？该以怎样的方式完成 湖北省地质勘察基础工程公司宜昌分公司总经理李瑞华 自我成长，并帮助组织和下属员工获得成就？ 2008 年，中国煤炭地质总局湖北省地质勘察基础工程公 作为一名党的干部，他始终用社会主义核心价值观指导 司宜昌分公司刚刚组建时，固定资产净值仅仅几十万元，人 人生和工作的方向 ，将爱企 、敬业、诚信 、友善这些核心理 均不足一万元；队伍长期从事劳务性工作，技术含量低；自 念具化到工作中；作为一名现代学习型企业管理者 ，他认为 营能力有限，大部分收入靠协作、联营。2008-2013 年，他 企业存在的价值，在于所创造的机会和报酬能否满足员工的 们勤练内功强管理，外拓市场增效益，业务地域由湖北省内 利益，所提供 的产品或服务能否满足客户的利益，所带来 的 拓展到全国，并进入国际市场；专业领域从传统单一的钻孔桩、 利润和效益能否满足 出资者的利益。 工程勘察拓展至静压、锤击管桩、深层搅拌桩，旋喷桩等十 “三个利益”是一条循环的价值链 。从事客户服务的员 余种桩基础工程施工和深基坑支护、地质灾害防治 、土地整理、 工的满意度会直接影响到客户的满意度 ，而客户的满意度又 矿山地质环境保护与恢复治理、储量核查等 50 余种业务手段 ， 会影响到企业的经济效益，如果把客户拿走留下员工，可以 并拥有了由 48 名专业技术人员组成的工程设计队伍。 重新建公司；如果把员工拿走留下公司，公司就会杂草丛生 。 “火车跑的快 ，全靠车头带” 。宜昌分公司的快速发展 “公司的员工就是你的客户！你吸引到了多少优秀的人才 ， 得益于公司 “掌门人”——经理李瑞华 。身上被贴上乐观 、 你就开发了多少‘新客户’ ；你留下了多少人才 ，你就维系 勤学 、敬业、专业、顾大局、思想新 、善管理等众多代表优 了多少‘老客户’ 。客户是企业的外部客户 ，员工是企业的 秀标签的李瑞华 ，先后获得国资委 “中央企业优秀共产党员”、 内部客户 ，只有兼顾 内外，不顾此失彼 ，企业才能获得最终 中国煤炭地质总局首批“有突出贡献人才奖”等诸多荣誉 ， 的成功。 ”在这样的认识基础上 ，李瑞华提出了“坚持三满 071 2018年第05期 Copyright©博看网 . All Rights Reserved. QIYEJIA JINGSHEN 意一重要”的经营管理理念，即：始终坚持员工的职