领班如何做好生产线之管理工作培训课件.pptVIP

班如何做好生作培 领班如何做好生产线之管理工作聯億電子廠培訓資料 主管之定义（领班为基层主管）1．工头：主管最初的涵义是指拖车工人或挖渠工人的首领，也即“工头”2．“上帝”管：在西方，“主”即为“上帝”，“主”管即为“上帝”管，请你相信“上帝”，直接管理的人绝对不是平庸之辈，可见主管之重要性。3．主管（莫里斯.洛代克最经典之解释）：在任何结构、形态、和产业的一切结构里，一个拥有自己所管辖的下属（员工或低一级的管理者），同时向更高一级管理着（总经理、董事会或高层主管）负责，并通过贯彻、传达计划和实施调动、指导和控制员工来完成整个组织目标。 主管之地位公司管理之金字塔结构：决 策 层 :老板、总经理（CEO）主 管 层 :各级管理者、统称主管营 运 层 :基 层 员 工 主管应具备之条件1．IQ素质（能力素质）（1）.管理能力强：l 管理方法（专业能力）l 管理水平（规划和实施能力）l 管理人事（组织与协调能力） 主管应具备之条件.管理能力强：l 微笑（不宜“笑面虎”，打哈哈）? 上班时（早会“早上好”之用语）? 下班时（“辛苦了”之类用语）? 汇报工作时（鼓励讲话） 主管应具备之条件l 尊重下属? 不要颐指气使（小刘，給我买一包烟）? 面对员工的建议? 对员工一视同仁 主管应具备之条件l 言出则必行? 承诺之前要深思熟虑? 按时实现? 无法实现时开诚布公重新洽谈 主管应具备之条件l