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机场安检述职报告4篇 机场安检述职报告1 任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务对 象、服务层面不同，而服务质量的本质要求是相同的。目前一般 认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度，而要服务对 象满意、同行认可，绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处 理，更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。 我所从事的安检工作，工作的核心内容是保障安全，我们输 出的产品是安全，安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。 那么怎样才能提高服务质量，体现安检工作最大价值呢？ 我认为： 首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优， 则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，才会和谐、愉快地配合 安检；反之，则服务对象满意度低，其心情郁闷，内心则会产生 厌恶、对抗甚至敌对意识，干扰安检工作。我们服务质量的好坏， 表面上讲，会影响到安检的形象，深层次讲，会动摇安全的根基， 其后果将是不可挽回的。因此，我们必须不断提高服务质量，以 优质的服务保障安全，赢得声誉。 其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没 有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的；没有这两样品德， 机场安检工作方针政策。做到关键的两条，一条是认真学习机场 安检工作的方针政策，要学深学透，正确理解方针政策的精神， 领会在心中，时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中，不 折不扣执行。在执行中立场坚定，态度坚决，毫不含糊，把机场 安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中，提 高执行力，确保完成自己的工作任务。三是做好服务工作。我把 自己看作是机场安检站的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好 服务，获得旅客的满意，提高安检工作质量，维护机场的平安稳 定。 四、开拓创新，积极开展各项工作 我从事机场安检工作，安检工作是机场的重要工作，关系到 机场和航班的安全，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务 必把各项安检工作做好，切实维护机场和航班的安全，这里面， 我主要做了三方面工作。 1、协助站长管理好安检站日常工作 机场安检站的日常工作是琐碎繁重的，面对川流不息的旅客, 要做好安检工作，确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理 好安检站日常工作，一是头脑清醒，警钟长鸣。在安检工作中， 我时刻保持清醒的头脑，充分认识安检工作的重要性，时刻保持 高度的警觉性，集中精力投入到安检工作中，确保安检不出任何 问题。二是齐心协力，共同做好安检工作。我和全体安检工作人 员严格按照安检制度要求，制度化、规范化做好安检工作，确保 安检工作不出任何疏忽，不发生任何安全问题。由于自己认真、 细致、负责做好安检工作，我任机场安检站站长助理以来，机场 和航班没有发生大小安全事故，这一点，我自己感到很欣慰。 2、协助站长制定好安检规章制度 要做好机场安检工作，除了提高安检人员的思想觉悟和业务 技能外，关键还是靠制度。我积极协助站长制定好安检规章制度， 把安检规章制度落实到实际工作中，做到不折不扣执行。在执行 中，加强检查与监督，对违反安检规章制度行为，严厉批评，限 期改正。还协助站长制定应急突发处置预案，加强对应急突发处 置预案的学习，做到应急突发时，能沉着应对，从容处置，确保 掌控应急突发事件，不发生大的影响与危害。同时还做好设备换 季的维护与保养工作，将设备性能始终保持在状态，满足安检工 作需要。 3、加强队伍建设，提高员工素质 要做好机场安检工作，队伍建设是根本。首先，我在站长的 领导下，组织员工认真学习集团公司第一次党代会的报告精神， 响应公司三严整顿和二次创业的号召，把集团公司与公司的工作 要求与精神落实到实际工作中，确保有效执行。其次，我切实担 负好管理员工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真 听取员工的意见与建议，充分调动每个员工的工作积极性，提高 员工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项安检工作 搞好。 自任安检站站长助理以来，我认真努力工作，虽然取得了较 好的工作成绩，但是与机场和安检站的要求，还是存在一些不足 和差距，需要努力改进和提高。今后，我要继续加强学习，掌握 做好安检工作必备的知识与技能，按科学发展观的要求，以求真 务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难， 把机场安检工作提高到一个新的水平，为维护机场和航班的平安 做出自己应有的努力与贡献。 我的述职报告完了，谢谢大家！ 述职人：—20年 月日 就会不思进取、敷衍塞责、得过且过；就会无精打采、不负责任、 行事马虎、差错不断；就会影响团结、影响合作、影响形象。因 此，要网想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。 第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会 真正意识到服务质量的重要性和必要性；只有具备大局意识，才 会积极、主动地为他人着想、为服务考虑；具有