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中高层经理人员管理培训学员手册领导型经理：以绩效为导向的管理上海2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制1 培训目的v 认识变革时代中管理者的角色转变v 理解领导型经理的含义和挑战v 掌握以绩效为导向的管理的流程v 改进管理技能v 认识提高执行力的原则和方法2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制2 课程安排和培训提要第一天上午v 管理者的角色v 领导型经理的挑战v 打破你的思维定势第一天下午v 如何应对变革v 领导型经理的核心：一个中心、两个基本点v 以绩效为导向的管理流程2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制3 课程安排和培训提要第二天 上午v 以绩效为导向的管理技能一：远景与目标v 以绩效为导向的管理技能二：沟通与协调第二天 下午v 以绩效为导向的管理技能三：授权与激励v 以绩效为导向的管理技能四：考核和评估v 如何提高执行力v 总结：管理者成功之道2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制4 学习的过程无意之中的胜任认为自己能胜任认识到自己不能胜任认识不到自己不能胜任?通过不断实践?通过练习?通过有效的培训2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制5 竞争力: 企业与企业之间到底竞争什么？人与人的竞争？n学习能力的竞争？nnnn执行能力的竞争？核心能力的竞争？思考： 核心能力包含什么？（对企业/ 对个人）思考：我们的核心竞争力是什么？2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制6 人与人的竞争知识意愿和承诺学习和更新技能态度实践和提高2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制7 企业与企业的竞争策略价值观和准则产品和创新执行文化行动和改进2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制8 管理者的角色2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制9 经理和领导的角色经理(Manager):领导(Leader):n 经理的角色和职责:? 计划领导的角色:n? 强烈的成功欲望? 良好的判断力? 充满自信? 组织? 指挥? 协调? 控制? 创造力和远见? 热情和乐观? 感染力和影响力经理：以任务为导向领导：以人为导向2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制10 经理和领导的角色人任务高层管理中层管理基层管理人任务任务人2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制11 领导的含义进一步认识（L-E-A-D-E-R）L isten倾听与沟通E xplain指导与说明A ssist支持与帮助D iscuss利用讨论解决问题E valuation正确评价员工绩效R espond回应并勇于承担责任2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制12 领导型经理的新思维2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制13 新的理念: 二十一世纪的领导型经理是/不是是/也是2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制14 自我检查：我们现在的想法和行为n 我只是部门经理，不是公司领导，许多事情我无法决定和改变n 我每天处理日常事务都来不及，哪有时间静下心来思考n 请你每天做好你的本职工作，别的不用你管n 我是主管生产的，与销售业务关系不大n 我只负责完成分厂的指标任务，员工的思想我管不到n 培训固然很好，但问题是没法应用n 你的想法很好，但不可行n 我只对本部门的工作负责，其他的我管不了那么多n 处理这类问题我太有经验了，照我说的去做，没错n 下一步的改革还早着呢，现在没必要马上考虑这个计划2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制15 领导型经理的新理念用知道的去做，并不断学习不知道的n相信公司和自己的准则，并言行一致知道自己在哪里，并知道想往哪里去领导员工，并让他们能够自我领导nnn2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制16 成功要点第一项: 学习持续不断的学习J 从经验中学习J 向别人学习J 用新的、不同的方式看待问题我知道我不知道J 客户知识、行业知识2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制17 成功要点第二项: 准则准则J 各种决定/决策之依据我相信我行动共享价值观J 自我加压J 勇创一流J 蕴志兴华J 家与国永2023/4/15 星期六本资料仅供学员内部培训使用，未经许可不得复制18 成功要点第三项: 创造力拉伸创造力J 现在:准确评估现状J 未来:现 在未 来远景化思维