選擇目標市場與定位.pptVIP

市場區隔、選擇目標市場與定位v 市場區隔v 目標行銷v 競爭優勢的定位參考教科書： Kotler Armstrong，Principles ofMarketing ，10th Edition，方世榮譯， 2019，行銷學原理，東華書局， CH8許素華 /93/行銷管理1 p 目標行銷的三個主要步驟：第一為 市場區隔 (market segmentation)─將市場分成更小的群體，依購買者的需要、特性，或行為提供別的品與行銷組合。公司要確認區隔市場的各種方式，並分析各區隔後的市場。第二為 市場選擇 (market targeting)─評估每個市場區隔的吸引力，並選定一個或多個區隔市場準備進入。第三為 市場定位 (market positioning)─決定品的競爭性定位，並擬定一個詳細而具體的行銷組合方案。許素華 /93/行銷管理2 市場區隔1.確認市場區隔的基礎2.剖析市場區隔選擇目標市場市場定位5.針對各目標市場發展定位6.針對各目標市場擬定行銷組合3.衡量各市場區隔的吸引力2.選定目標市場圖8-1 市場區隔、選擇目標市場及市場定位的步驟資料來源： Kotler Armstrong，Principles of Marketing ，10thEdition，方世榮譯， 2019，行銷學原理，東華書局， P.271。許素華 /93/行銷管理3 市場區隔p 市場區隔的四個重要課題：區隔消費者市場、區隔企業市場、區隔國際市場、有效的區隔化條件。許素華 /93/行銷管理4 消費者市場的區隔p 市場區隔的方法並非唯一。我們可採用不同的變數，使用許多不同方法來區隔市場，以求真正深入瞭解市場的結構。此處，我們將逐一討論用來區隔消費者市場的地理、人口統計、心理統計、及行為變數。許素華 /93/行銷管理5 表8-1 消費者市場的主要區隔變數地理變數世界區域或國家 北美、西歐、中東、太平洋沿海國家、中國大陸、印度、加拿大、墨西哥國家區域太平洋地區、山區，西北地區、西南地區、東北地區、東南地區、南大西洋地區、中大西洋地區、新英格蘭地區城市或都會大小 5000人以下； 5000-20000；20000-50000；50000-100000；100000-250000；250000-500000…人口密度市區、郊區、村氣候北方、南方資料來源： Kotler Armstrong，Principles of Marketing ，10th Edition，方世榮譯，2019，行銷學原理，東華書局， P.273。許素華 /93/行銷管理6 (續)人口統計變數年齡性別6以下， 6-11，12-19，20-34，35-49，50-64，65以上男、女家庭人數 1-2，3-4，5人以上家庭生命 年輕單身；年輕已婚，無子女；年輕已婚，有子女；年長已婚，有子女；年長已婚，子女未滿 18；年長單身；其他週期所得$10,000以下； $10,000~$20,000；$20,000~$30,000；$30,000~$50,000；$50,000~$100,000；$100,000以上許素華 /93/行銷管理資料來源： Kotler Armstrong，Principles of Marketing ，10th Edition，方世榮譯，2019，行銷學原理，東華書局， P.273。7 (續)人口統計變數職業專業與技術人員；管理者、官員與小企業主；普通職員、銷售人員；工匠、工頭；操作員；農人；退休人員；學生；家庭主婦；小失學業畢者業以下，高中肄業，高中畢業，大專肄業，大專畢業教育宗教種族國籍基督教，天主教，猶太教，回教，印度教，其他亞洲人，西班牙語系者，黑人，白人南美洲，北美洲，英國，法國，德國，義大利，日本資料來源： Kotler Armstrong，Principles of Marketing ，10th Edition，方世榮譯，2019，行銷學原理，東華書局， P.273。許素華 /93/行銷管理8 (續)心理統計變數社會階層 下下層、下上層，勞工階級，中階級，上中層，上下層，上上層生活型態 平實型，時尚型，名士型人格 衝動性、合群性，專斷性，野心性資料來源： Kotler Armstrong，Principles of Marketing ，10th Edition，方世榮譯，2019，行銷學原理，東華書局， P.273。許素華 /93/行銷管理9 (續)行為變數購買時機追尋利益使用者情況平常場合，特殊場合品質，服務，經濟，便利，快速從未用過，以前用過，有使用潛力，初次使用，固定使用使用率很少使用尚常使用，經常使用忠誠性無，尚可，強烈，對購買準備階段不知，已知，相當清楚，有興趣，有慾望，有購買意圖對品的態度狂熱，喜歡，無所謂，不喜歡，敵視資料來源：