运营商行业背景知识课件.pptVIP

运营商行业部 ? 本PPT主要面对运营商行业的销售人员? 目的：初步了解我们的客户，避免和客户聊天不知对方所云的情况出现。? 本PPT不涉及产品，撰写出发点是通俗易懂，但鉴于作者水平有限，请及时提修改意见。? 部分页面有通俗化语言备注，便于详细理解PPT偏技术的内容。 1999年以前的电信运营商格局1994年引入竞争机制而成立 1999年以前的电信运营商格局你是否还记得10年前的这个标志？ 铁道部的133号段2000年至CDMA网交给 2001年初联通运营 通常所说5+1格局 航天科技电信运营商行业进入三国时期 划部理地市集客部地市集客部支撑 网部理 部部支撑客 MOU:每用户每月平均通话时间ARPU:每用户每月平均收入 移动通信—什么是2G、3G？第二代移动通信技术（2G）终端就是现在的GSM手机提供语音、短信、数据等功能应用年代96年至今近年提供GPRS/EDGE等改进技术提高数据传输带宽 GPRS是GSM发展出来的一种数据传输技术，他基于GSM网络引入分组交换，将数据带宽由GSM的9.6Kbps提高至114Kbps。由于是2G向3G过渡的一种技术，所以俗称2.5G。EDGE是近年来应用的另一种向3G过渡的技术，该技术可将数据带宽提高至384Kbps。俗称2.75G。目前移动的2G网络支持GPRS和EDGE，联通的2G网络只支持GPRS。注意GPRS是移动通信技术，GPS是美国