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食堂食材送货不达应急预案 为了更好地服务客户，提高客户的盈利水平，我们制定了送货服务应急预案。我们的服务理念是“与客户共创成功”，我们致力于满足客户的需求，解决客户在经营中遇到的问题和困难。 以下是我们的领导小组成员： 组长： 副组长： 组员： 在应急情况下，我们将采取以下措施： 1. 车辆 如果送货车辆出现故障无法出车，我们将重新安排车辆送货。如果车辆在途中发生故障，驾驶员将进行检查并排除故障，同时报告公司故障地点和原因。如果无法排除故障，我们的办公室将处理。同时，我们将与客户联系并获得谅解。 2. 人员 如果送货驾驶员或员工有特殊情况无法正常送货，我们将由备用驾驶员