中层管理者的认知与定位.pptVIP

6、激励员工（马斯洛需求理论应用） 批评加表扬——精神层面 绩效考核——分配层面 让下属有成就感——上升空间 包容心态（唐太宗选贤） 对下公平，对上公正 宣传与沟通 指令明确 第六十二页，共八十三页。 第三部分 团队建设 群体、团队、精神、定位、自我 第六十三页，共八十三页。 1、互动 下面四个类型，哪些是群体? 哪些是团队?? △龙舟队 △旅行团 △足球队 △候机旅客 团队：由两个或两个以上的人组成，通过彼此协调 各自的活动来最终实现共同的目标。 第六十四页，共八十三页。 第三十页，共八十三页。 6、忧患意识！ 第三十一页，共八十三页。 忧患意识之企业现状 市场变幻风云莫测，我公司面临着前所未有的挑战与考验。环保、工艺设备老化、宏观政策房产等 我们在潜意识里存在一种我们都是打工的，干一天拿一天的报酬，所谓的“忧”应该是领导和老板的事，与我无关。 企业支出与收入的矛盾 冷焊配经营现状与风险识别： 1、市场份额与赢利能力 2、主机厂产品求新换代的压力 3、竞争对手的进步与给予我们的压力 4、内部员工温水煮青蛙的麻木与客观老化 第三十二页，共八十三页。 忧患意识之工作态度 要把忧患意识当作一种良性的工作态度，一种思想常态。 前几年由于我们经营合理取得了一定的成绩，但是随着市场环境的不断变化、国家产业政策的不断调整，许多的问题与矛盾也随之凸显出来，因此这就要求我们保持永不自满、永不懈怠的工作态度，按程序办事，勤勉工作、严格自律，细致、认真的完成好本职工作。 第三十三页，共八十三页。 忧患意识之压力变动力： 人无远虑，必有近忧。压力无处不在！ 压力只有变为动力，才能进步。我们必须清醒地看到面临的困难、挑战和风险，增强危机感、使命感、责任感，在立足当前的同时，从发展的角度考虑长远。5年、10年、20年，我们应该朝什么方向发展，发展到什么水平？在技术、产品、人员、设备方面，我们该做些什么？ 第三十四页，共八十三页。 忧患意为之工作能力 在发现问题的同时也要意识到问题的紧迫性与严峻性，我们应采取积极的应对措施，通过长远的战略目光，完善的制度安排，把忧患意识从根源上清除，这才是忧患意识的意义所在。 对个人而言，每个人都是企业的一个细胞，功能要健全，不能成为企业的问题，个人应努力从忠诚与能力上去完善自己。 第三十五页，共八十三页。 案例：我厂福田组合储气筒外购配件的风险控制 1、外购质量、交付、呆滞库存、仓库管理等的风险意识 2、技术质量标准，进货检验 3、对外质量协议与责任界定与实施、质量保证金等，供应商评价与开发（必须按福田与东风模式对外，内部人员与管理意识要提高） 4、采购部、质管部管控流程与责任人 5、引入竞争机制降成本（降价与对福田提价等） 6、落脚点：考虑风险后的效益，月月关注 第三十六页，共八十三页。 忧患意识之竞争意识 这世界遵循弱肉强食的自然法则：赢利能力、市场份额、现金流量、技术质量、服务水平 只有强大自己才能生存，要使自己强大起来！ 企业竞争中什么是强大？ 1、企业战略强，企业文化先进 2、管理队伍、员工队伍强大。只有个体强大，团队才会强大。 3、能在需要的时候按需要的数量交付需要的产品 4、企业运行成本低 5、团队负责、工作高效，市场反应速度快 6、企业核心竞争力强 第三十七页，共八十三页。 第二部分 中层管理者的自我认知 素质、能力、学习、对上、同事、对下 第三十八页，共八十三页。 中层管理者自我认知的主要内容 一、关于管理者及中层管理者 二、中层管理者应具备怎样的素质与能力？ 三、如何对上级？ 四、如何对同事？ 五、如何对下级？ 第三十九页，共八十三页。 一、关于管理者1、管理人员的十大铁律： 管理人维护公司利益 维护上司形象 遵守公司纪律 服从工作安排 按时完成任务 保守企业机密 不贪不义之财 杜绝不良恶习 禁传流言蜚语 永远公私分明 第四十页，共八十三页。 单位不一定挽留有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。 1、站在领导的立场上思考问题； 2、与上级分享你的想法； 3、时刻维护单位的利益； 4、琢磨为单位创造价值； 5、在外界诱惑面前经得起考验。 管理者首要的是忠诚 第四十一页，共八十三页。 2、优秀管理人员具备的九大工作意识 1、客户意识（以顾客为关注焦点） 2、保质保量按时完成下达的工作任务（主职） 3、品质意识（品质是制造出来的） 4、安全意识（安全重于一切） 5、成本意识（彻底消除浪费，改进工作过程质量） 6、团队与合作意识（是一队人做事而不是一个人做事） 7、问题和改善意识（主动发现和提出问题，并及时解决，守土有责） 8、竞争和学习意识（员工竞争，参与培训和学习） 9、创新