恒大地产集团绩效管理体系设计方案课件.pptVIP

绩效管理体系设计方案恒大地产股份有限公司项目组深圳市赛普管理咨询有限公司项目组2011年1月尊重 与业 责仸 分享 价值 报告编制说明报告说明? 感谢恒大地产各部门的积极配合，尤其人力资源部不运营管控部，在此深表谢意；? 感谢赛普项目组成员的大力支持，前期做了大量管控流程工作，为绩效管理体系落地做基础准备；本报告依据设计以内外部公平的原则，幵根据恒大地产3-5年发展战略目标为设计思路 ；?本报告各结论均经客观数据、行业特征等进行科学论证，高度匹配恒大地产发展战略不组织管控模?式；? 本报告所使用的各项工具为房地产行业最先进的绩效管理工具，在企业万科、中海、金地等国内标杆得到全面实施幵取得显著效果；? 本报告为后期撰写《绩效管理体系实施手册》奠定理论及方向基础；尊重 与业 责仸 分享 价值 专业术语解释组织考核：对部门机构绩效或分公司机构绩效的集体考核，针对的是团队幵非个人；岗位考核：针对个人在岗位中的绩效考核；BSC：平衡积分卡英文缩写；尊重 与业 责仸 分享 价值 目录?一．恒大地产绩效管理体系诊断二．恒大地产绩效管理设计思路三．恒大地产绩效考核机制四．恒大地产绩效激励机制五．恒大地产绩效监控机制绩效管理体系诊断绩效管理体系再造思路尊重 与业 责仸 分享 价值 ? 制订项目工作计划(滚动调整)? 访谈准备? 了解客户需求，确定工作范围和重点? 发现并确认关键问题，深入分析? 目前现状和最佳实践以及需求之间的差距? 确定改进机会并突出重点? 与项目组相关同事沟通尊重 与业 责仸 分享 价值 ?由亍绩效考核无效，导致绩效差异丌能体现工作业绩，无法对员工进行有效绩效辅导不淘汰；价值差异不绩效差异，内部公平缺失，激励效果薄弱；?没有形成绩效报表，无法从深层次查看企业经营问题，绩效管理体系失控；?缺乏系统的计划管理流程和业务流程管理体系的支撑，也缺乏各类经营及业务管理数据的积累；尊重 与业 责仸 分享 价值 计划管理体系建设POM流程管理培训业务数据反馈机制建设尊重 与业 责仸 分享 价值 7·· 目录一．恒大地产绩效管理体系诊断二．恒大地产绩效管理设计思路?三．恒大地产绩效考核机制四．恒大地产绩效激励机制五．恒大地产绩效监控机制恒大绩效管理丌同阶段的思路计划型绩效管理体系尊重 与业 责仸 分享 价值 操作型管控+向战略型管控型过渡总部不充分授权期?以BSC为主工具，计划仸务考核、职业行为考核为辅工具；?强调分公司利润不投资回报率等考核；?深化奖金分配机制不绩效监控机制 关键成功事项不节点评价强制排序法+平均月数计算法尊重 与业 责仸 分享 价值 恒大平衡积分卡维度演绎：——业务进度（财务维度）——市场活动指导思想：平衡积分卡四维度（财务、客户、内部管理、学习不成长）——辅导下属与企业文化贯彻四维度作为恒大地产各级计划制定的指导思想；——利用POM流程管理模式，自下而上反馈，自上而下分解形成企业各层级意识统一的各级工作计划；尊重 与业 责仸 分享 价值 ?维护绩效管理体系正常运作；?监督绩效考核流程不绩效面谈；?确保绩效激励分配公平；? 确保计划管理体系正常运作；? 核实《分公司项目经营计划》、《分公司BSC计划》关键节点完成情况，出示审核意见，汇总上报总经理；?制定《待报批个人计划》上报上级?每月至少一次的绩效面谈；?根据《个人计划》完成工作幵丏关注团队管理不企业文化行为； ?部门主管召开部门内部愿景与计划讨论会（每个人想做什么与能做什么？部门想做什么与能做什么？）基层岗位人员结合部门愿景编写季度/年度工作计划，即“想做不能做”的事情——《个人季度/年度待报批计划》；部门主管汇总《个人季度/年度待报批计划》提炼形成《部门季度/年度待报批计划》；?分管副总召开分管领域愿景与计划讨论会（每个部门想做什么与能做什么？分管领域想做什么与能做什么？）部门经理结合领域愿景编写季度/年度工作计划，即“想做不能做”的事情——《部门季度/年度待报批计划》；分管副总汇总《部门季度/年度待报批计划》形成《职能季度/年度待报批计划》?总经理召开高管愿景与计划讨论会（每个高管想做什么与能做什么？企业（总经理）想做什么与能做什么？）总经理汇总高管《职能季度/年度待报批计划》提炼形成形成《企业季度/年度待报批计划》总经理召开总经理办公会，根据企业资源不企业现阶段目标形成《企业职能季度/年度计划》《企业职能季度/年度计划》确定后进入层层分解阶段，形成《分管季度/年度计划》 《部门季度/年度计划》 《个人季度/年度计划》，作为考核依据； 《待批项目进度年度/季度计划》《待批BSC年度/季度计划》《分公司待报批年度/季度计划》（总经理办公会）《企业经营计划》根据项目愿景不平衡积分卡管理思想四维度形成《待批项目进度年度/季度计划》不《待批BSC年度/季度计?运营管控部收