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护理团队建设张俊2014年11月 古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！ 从这个古老的寓言中我们可以得到的启示：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍；n个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人；nn蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是由一个弱小生命构成的团队力量！蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵n的人呢？ 大雁的启示单飞或者掉队的大雁,无论多么强壮,最终飞到目的地的机率几乎都等于零.nnn雁群排成各种队型,成员依次成为领头雁,为后面的队员减少空气阻力,从而在长途跋涉中保存体力.当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。雁群依靠群雁的力量,可以有效抵御空中猛兽的袭击.团队的力量大于单个大雁的总和.1+1 ＞2nn 大雁的启示1+1＞2 的团队才是优秀的团队，因为彼此之间能互相推动。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会乐意接受他人的协助，同时也愿意协助他人。要充分认识到自己也有能力不足的时候，这时要懂得依靠团队力量而不是个人力量。 大雁的启示从我们背后传来的应该是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。 孔子说“君子不器”————即君子不能用具体的器物来衡量，可以因势而变、随器成型。nn团队是拥有一个共同目标，能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。 相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：　　 “一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。n一个有高度竞争力的组织，无论是科室或医院，不但要求有优秀的个人，n更要有完美的团队。建立团队时，要力求合理的团队结构，让每个人的能力得到充分发挥。n没有完美的个人，只有完美的团队，惟有建立健全的团队，医院或科室n才可能立于不败之地！ 一挡十并不难，难的是以十当一显而易见，以一挡十并不难，我们太强调英雄，总在强调“以一挡十”。n但是，难的是以十当一。因为“以一挡十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。以十当一则不同，它需要最大程度地发挥十个人的潜力，而且要使这n些潜力朝着一个方向使劲。 一、团队概述（一）团队定义一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能。对一个共同目的，技校目标及方法作出承诺并彼此负责。n一个清晰的团队定义有n助于将这种新的组织形式与更传统的“工作组”区分开来 什么是团队心理上认同，相互信任n技能上各有优势，互补n行为上互相协作，一致n利益上相互关联，依存n为了共同目标而结合在一起的人群集合体n 现实中常常出现的情况：说起来团队重要n做起来都是自己重要n说起来都想建设团队n做起来都是别人的不是n各吹各的号，各唱各的 调n名为一个团队，实为一盘散沙n 有一种说法这样讲：欧洲人打桥牌，打的是协同配合n日本人下围棋，想的是整体布局n中国人搓麻将，摆的是各自为阵n顶住上家，卡死下家，看住对家，你就是大赢家n 团队定义三人以上的社会群体构成。??有全体认同的特定共同远景和目标，反映在个人利益和团队利益的高度统一。群体成员形成了团队精神----相互尊重、相互信任、??相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。团队就是一群拥有互补技能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。 团队的五个特性心理上的认同性n行为上的关联性n利益上的依存性n目标上的共同性n配合上的组织性n 团队与群体是不一样的群体可以因为事项而聚集到一起；n团队不仅有着共同的目标，更重要的是渗透着一种“团队n精神”。建设一个优秀的团队并不是一件容易的事……n 团队精神含义：简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。nn团队精神是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长可以保证成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和服务意识则产生了真正的内心动力。n 团队精神的基 础为人处事的诚信n团队成员间的相互信任、互相关爱、相互协作！n尊重团队成员个人的兴趣和成就，注重“优点”n 信任—— 团队的基础高效团队的特点是：成员之间相互高度信任。nn信任是相互的：对于团队成员来说，赢得他人信任同时