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为什么会产生紧张情绪 准备不足 缺少经验 害怕评估 期望过高 身体原因 第二十九页，共六十二页。 如何控制紧张情绪 有备而来 提前到场 身体训练 自信的举动 积极地具象化 第三十页，共六十二页。 训练与展示： 第三十一页，共六十二页。 板书 第三十二页，共六十二页。 板书 板书的要求： 条理清晰、工整、字号10公分以上 板书的作用： 补充说明 强调说明 演示 掩饰 第三十三页，共六十二页。 写板书时要注意 不要多 不要乱 字号 写完后身体马上离开白板 开始演绎你的板书 板书 第三十四页，共六十二页。 训练与展示： 第三十五页，共六十二页。 开场白 精彩的开场白是破冰船 它能使你拉近与学员的距离 怎样才算好的开场白？ 第三十六页，共六十二页。 开场白的五项任务： 与受训者建立联系 建立可信和善意 引起兴趣 对你的讲话内容作一个概述 钩住学员，抓住他们的注意力 开场白 第三十七页，共六十二页。 不好的开场白： 自夸式 自杀式 幼稚式 庸俗式 开场白 第三十八页，共六十二页