雀巢企业文化.pptVIP

10服工（2） 冯一鸣 雀巢企业文化全文共22页，当前为第1页。 雀巢公司，由亨利·内斯特莱（Henri Nestle)于1867年创建，总部设在瑞士日内瓦湖畔的 沃伟(Vevey) ,是世界上最大的食品公司，位居欧洲第八大公司，世界第三十六大公司。雀巢在世界上是首次将乳酸杆菌应用于食品的企业。在中国雀巢资建立了18家企业。 雀巢企业文化全文共22页，当前为第2页。 内斯特莱在1867年创立了育儿奶粉公司，以他的名字Nestle为其产品的品牌名称，并以鸟巢图案为商标图形。 雀巢企业文化全文共22页，当前为第3页。 一天，一位当医生的朋友带来一个早产了一个月的婴儿。他吃不下东西，身体极度虚弱，因而被遗弃了。亨利·雀巢先生收留了这个孩子，喂他吃自己开发的牛奶麦片。小生命获救了。这个好消息很快在当地传开来，被妈妈、助产士和医生们所知晓。后来，雀巢的“神奇产品”传到世界各地并大受欢迎，成为帮助孩子健康成长的优质食品，引领他们走向美好生活。 雀巢企业文化全文共22页，当前为第4页。 世界三大食品公司 联合利华 百事 雀巢 137 136 42 2011营业额 500强排名 1052.67亿 586.23亿 578.38亿 雀巢企业文化全文共22页，当前为第5页。 雀巢企业文化全文共22页，当前为第6页。 雀巢的发展史：从瑞士到挪威，从英国到澳大利亚再到中国，雀巢一直显示着无比的决心与耐心。雀巢在世界各地市场上稳步发展和扩张，取得成功的最重要发展战略举措离不开三方面: 共赢的本土化发展策略 成功的资本运作 出色的市场推广 雀巢企业文化全文共22页，当前为第7页。 一产品管理 二品牌管理 三人才管理 管 理 模 式 雀巢企业文化全文共22页，当前为第8页。 产品革新：雀巢公司是一位积极的产品革新者。它在亚洲地区聘用的首批食品技术专家便是当地精于家庭、餐馆烹饪的厨师，然后再将食品提高到大规模生产的水平。同时，公司对研发人员进行2至3年的培训，与雀巢机构互相交流提高。 质量策略与生产效率： 产品线延伸：雀巢公司生产不同规格、不同形式的产品为满足消费者的不同偏好，这样可以使雀巢品牌在货架上占据更多的空间，从而有力防止了竟争者的入侵。 雀巢企业文化全文共22页，当前为第9页。 多品牌策略：雀巢公司认为一个精心策划的品牌将使公司受益终身。在每一个市场中，雀巢公司都要从其11个战略品牌组合中的8000多个品牌中挑选出2至3个品牌。此举旨在降低风险并将攻击力集中 雀巢企业文化全文共22页，当前为第10页。 雀巢旗下产品 雀巢企业文化全文共22页，当前为第11页。 产 品 类 型 雀巢企业文化全文共22页，当前为第12页。 ★雀巢在招聘员工时,除了重视能力,同时非常看重这些应聘者的价值观 与雀巢的文化价值观的匹配。并通过众多招聘渠道和报 名系统流程确保招聘的科学和规范 ★ 留人从招人开始，挑选忠实于公司，认同于公司员工，保证了员工在公司的长期工作发展 ★薪酬不是主要留人策略，主要还是靠公司优秀的企业文化以及对员工的全面发展措施。 雀巢企业文化全文共22页，当前为第13页。 雀巢的企业文化 ? 改良与创新 ? 质量和安全 ? 员工价值 ? 笨拙精神的胜利 ? 包容心 雀巢企业文化全文共22页，当前为第14页。 包容心：如同每种生物都有它独特的生存之道一样，雀巢善于并购其他企业，也长于应付并购后的复杂局面，甚至对于一些难以对付的公司，雀巢也可以平稳顺畅地管理。在这方面它的声名赫赫。雀巢并购其他公司后，倾向于继续让这些公司的管理人员进行管理，只不过是在原有的基础上做一些整合罢了，这比派出自己的人去接管它们要好得多。“我们想要一个公司就是因为它有成功的管理团队，为什么我要再毁坏自己花钱买的东西呢？”彼得这样解释道。也许正是因为有这样宽容的心态，才使得雀巢这只巨鳄既有惊人的食量，还能很好地消化。 雀巢企业文化全文共22页，当前为第15页。 员工价值：一直以来，雀巢员工始终是将雀巢精神带到生活中的关键因素。也正是这种“人”的精神引领雀巢从一个乡村的作坊发展成今天领先世界的食品公司。员工是雀巢最有价值的财富。雀巢集团今日的优秀业绩源于世界各地员工坚强的努力和忠诚。作为一个致力于生产优质食品，创造美好生活的公司，雀巢也十分关心自己的员工。雀巢公司的管理者和员工之间形成了亲密无间的工作氛围，使雀巢成为首选雇主。作为一个不歧视任何民族、种族、宗教、性别、年龄的世界性大公司，雀巢欢迎文化和社会的多元化。一个公司拥有这么多国籍的员工，这在世界上是少见的。雀巢坚信，只有将本土和国际人才相结合，才能最好的发挥他们的潜质和能力，