人力资源管理师二级基础知识.pptxVIP

人力资源管理师二级基础知识;课程引导;人力资源管理师考试题型;各章节分值分布及重点题型;基础知识考试形式;基础知识涉及学科领域;《基础知识》培训主要内容;本章教学内容： 劳动经济学的研究对象与研究方法 劳动力供给与需求 劳动力市场的均衡与均衡价格理论 就业与失业;本章考试要求;第一节 劳动经济学研究对象与研究方法;;第二节 劳动力供给与需求;劳动力供给曲线（供给向上）;劳动力需求曲线（需求向下）;劳动参与率;劳动力供给弹性;;劳动力需求弹性;劳动力需求弹性;企业短期劳动力需求的决定;竞争企业雇用工人数量的决定;边际生产力递减;一个竞争性的、利润最大化的企业雇用工人数（劳动需求）要达到劳动的边际产品价值等于工资的那个点。;企业短期劳动力需求的决定;边际生产力递减规律;劳动力市场及其均衡;劳动力市场的均衡;均衡价格理论;劳动市场的均衡;就业与失业;失业及其类型;失业的度量与转换;就业与收入的宏观调控;政府支出　Ｐ２３;基尼系数;第一节：劳动法的体系 第二节：劳动法律关系;本章考试要求;劳动法的概念;劳动法的基本原则;劳动法的体系;劳动法律体系的职能结构;劳动法律关系;劳动法律关系的特征;劳动法律关系的三大构成要素;劳动法律关系的内容;劳动法律事实;第三讲：现代企业管理;本章考试要求;什么是战略？;;不同层次的战略选择;企业经营环境的结构 P45;经营环境的分类P45;经营环境的微观分析——五力分析;企业分析（内部经营状况分析）;企业内部分析关系图;企业资源状况分析;企业能力分析;企业能力案例;企业内部条件和外部环境的综合分析;优势和劣势指企业内部资源和能力;机会和威胁指外部环境要素;SWOT分析的程序;;;企业的战略选择;不同行业阶段的战略;P1产品由于技术水平低，虽然近几年需求较旺 ，但未来将会逐渐下降;市场分析与定位;企业计划与决策;科学决策的要求与方法;量本利分析法（盈亏平衡法）;;量本利分析法的实践;例题：A公司是一家玩具制造商，生产玩具手枪和步枪，目前市场状况良好，产销平衡。管理当局的问题是：两种玩具制造流程类似，每种应该生产多少能够使利润最大化？假设A公司玩具手枪???际利润为100，玩具步枪边际利润180，于是，A公司最大化利润=100R+180S，(R为玩具手枪产量，S为玩具步枪产量)，A公司每只玩具枪的制造工时和每个车间的月生产能力（制造车间1200小时；装配车间900小时）如下表： 解：2R+4S≤1200；2R+2S≤900；（R≥0，S≥0）;;;例：某企业为扩大某产品的生产，拟建设新厂，据市场预测产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3，有三种方案可供企业选择，试选择方案。 方案1，新建大厂。需投资300万元。据初步估计，销路好时，每年可获利100万元；销路差时，每年亏损20万元，服务期为10年。 方案2，新建小厂。需投资40万无。销路好时，每年可获利40万元；销路差时，每年仍获利30万元。服务期为10年。 方案3，选建小厂。3年后销路好时再扩建，需追加投资200万元，服务期为7年，估计每年获利95万元。 绘制决策树，计算方案点的期望投益值： E1=[0.7×100+0.3×(-20)]×10-300=340 万元 E2=[0.7×40+0.3×30]10-140=230万元 E3=(0.7×40×3+0.7×465+0.3×30×10)-140=359.5(万元) 比较E1，E2，E3方案3为最好。;;方案3先建小厂投资100万;不确定性决策;解： ①乐观准则： （大中取大）  ②悲观准则： （小中取大） ③计算后悔值 （大中取小）;企业经营计划;编制经营计划的方法;市场营销;市场营销的概念;市场分析;市场营销的管理过程;市场营销策略;第四讲：管理心理与组织行为;本章考试内容;个体心理与行为的分析;一、 个体差异;冰山模型;;;;人格特质与工作绩效;员工态度与工作绩效;工作满意度;组织承诺;二、 工作动机理论与应用 P104;人类行为模式;①需要　　　动机　　　 ③行动　　　目标;激励理论;马斯洛需要层次理论 ;需要层次理论主要观点及评价;需要层次理论在管理上的应用;麦克利兰三重需要（成就需要）理论;麦克利兰的主要观点;人的多重需要与组织的报酬形式;赫茨伯格的双因素理论;员工的知觉与归因 P103;亚当斯的公平理论;;弗罗姆期望理论;激励力 努力程度;斯金纳强化理论 ;该装置实际上是一种特殊条件的控制箱。箱内隔光、隔音，并装有自动控制和记录的光、声系统及一套杠杆和喂食器。只要在箱内按下杠杆，喂食器就自动供给食物。实验时将禁食的小白鼠置入箱内。开始时小白鼠在箱内乱跑并向四周攀附，当它偶然触压杠杆，就可以得到一粒食物，不久在记录器上就可看到小白鼠越来越经常地触压杠杆，这说明它很快学会