企业管理概论生产与运作管理.pptxVIP

企业管理概论生产与运作管理第1页/共92页第2页/共92页竞争的演变随着经济全球化和网络信息的发展，企业的经营和管理环境发生了前所未有的变革。企业之间的竞争方式已从基于价格的竞争，发展到基于质量、品种、时间、服务和环保的竞争。在竞争方式变化的过程中，生产运作管理对于提高企业的竞争力具有举足轻重的作用，而核心的运作管理能力是企业形成核心竞争力的保证。 第3页/共92页运作管理的发展史组织生产的方式随着时代的发展而变化手工生产大量生产 Mass Production精细生产 Lean Production计算机集成制造 Computer Integrated Manufacturing ,CIM敏捷制造 Agile Manufacturing大量定制生产 Mass Customization绿色制造 Green Manufacturing,GM第4页/共92页主要内容生产的概念与分类生产/服务设施选址与布置生产计划组织 第5页/共92页§12-1 引言一、生产的概念所谓生产，就是一切社会组织利用资源将输入转化为输出的过程。输入可以是原材料、顾客、劳动力以及机器设备等。输出的是有形的产品和无形的服务。输入不同于输出，这就需要转化。 第6页/共92页环境增值输入：土地劳动资本信息输出：产品服务转换过程反馈反馈控制反馈控制生产运作系统第7页/共92页典型的转化过程 物理过程（例如