海尔市场调研报告.pptVIP

经受挑战期海尔集团战略（2000－2010） 张瑞敏给海尔集团设计了跨世纪的经营战略:“国际市场国内化，国内竞争国际化”在海尔看来，国际国内市场是互动的，现在国内市场只是国际市场的补充和重要组成部分。企业确立自己的战略指导思想不应由局部出发。据此，海尔制定实施“三大一活一统一”的大集团战略： 大集团战略 大名牌，量:一个名牌产品发展成名牌产品群;质:每个产品都是国内同行业的排头兵，并争创国际名牌 大科研，量:每年开发并投放市场的品种占同行业之冠;质:有研究三年以后产品的机构和进行当年投产领先产品的机构 大市场，量:在国内市场中的份额不低于前三名;质:产品分布国内和国际市场，实行三个1/3制 资本活:制定与资本有关的经济指标考核体系，设定标准警戒线和否决线，使资本成为活的能增值的动力 企业文化统一:通过对统一的企业精神、企业价值观的认同，使集团有强大的向心力和凝聚力 第三十一页，共四十七页。 因地制宜，城乡有别的拓展方式 目标 具体做法 原因 一级市场创美誉； 二、三级市场创效益 巩固、发展一级市场 一级城市销售点的发展历程： 营销专柜→店中店→电器园→电器城 30m2 150m2 200-300m2 500m2 目前主流形式为店中店，发展方向为电器园、电器城。 电器园：正在全国有条件的商场中铺开。 电器城：目前只有青岛国货有海尔电器城。 发展电器园、电器城的目标：?????? 在消费者心中营造“海尔―中国家电第一名牌”、“买电器，到海尔电器城”的形象 自98年后，海尔在一、二级市场的店中店数量几乎没有大的变化，这暗示着其重点已放在巩固、提高上。 第三十二页，共四十七页。 目标 具体做法 原因 重点向农村市场转移，以二、三级市场带动农村市场拓展： 在二、三级市场大量开设专卖店； 自97年后，海尔已经开设了1000家专卖店； 鼓励专卖店以各种方式向周围地区辐射，覆盖农村地区 a.通过特许经得/企业的人际关系，吸纳其他人/企业成为海尔专卖店的特许经营人，增设新点。 b.在条件不足以增设新店的地区，鼓励原有专卖店广为设立通讯、联络点、吸纳居委会等基层组织人员为联络员，以各种文化、社会活动活动提高知名度。 第三十三页，共四十七页。 海尔产品语言研究 海尔冰箱与企业之间的关系 第一页，共四十七页。 简介： 海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前，海尔在中国、亚洲、美洲、欧洲、澳洲拥有全球五大研发中心，在美国、欧洲、中东等地设立了21个工业园，在全球建立了61个贸易公司、143330个销售网点，全球员工超过8万人。连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首，是2008年北京奥运会全球唯一家电赞助商。 张瑞敏 第二页，共四十七页。 背景介绍 国家实行改革开放 国家鼓励兼并重组 中国加入WTO 互联网的发展 第三页，共四十七页。 发展历史 1984年创立于青岛 1985年，海尔创业刚起步时，生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱 1991年企业名称确定改为“青岛琴岛海尔集团公司 1991年12月，企业名称改为“海尔集团”，集团将产品品牌与集团名称均过渡 到中文”海尔“ 2002年以来，海尔品牌价值连续6年蝉联中国最有价值品牌榜首 2005年8月，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首 2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连 续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首 第四页，共四十七页。 2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“十大世界级品牌”，2008年 6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名 最靠前的中国企业。，是2008年北京奥运会全球唯一家电赞助商。 2012年08月13日，《财富》中文网发布了“2012最具创新力的中国公司”榜单，海尔 集团再度上榜 2012年12月21日，据世界著名消费市场研究机构欧睿国际（Euromonitor）发布最 新数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率8.6%,第四次 蝉联全球第一。 2013年开春展开史无前例的大规模电商C2B定制预售——2月27日至3月8日，海尔 联手天猫，推出“2013，海尔我的家，定了!”大规模家电预售 第五页，共四十七页。 海尔标志的演变 1985年引进德国“利勃海尔”公司的先进技术和设备