信托陌拜陌生电销·答疑.docxVIP

永远记住：陌生客户电话的目的只有一个一约见，只有约见才有成交。 开场白 X总：您好，我是上海XXX财富的理财经理XXX，我们公司主要是为高净值客户提供固定收益类的信托理财产品。 X总：您之前接触过信托理财服务吗？ 客户：和XX信托有^接触，购买过他们的XX产品。 销售：哦，那您很有投资眼光，您这个产品是几年期的，收益率是多少？什么时候到期啊？ 客户：X年期的，收益率X% 销售：那很好呀，我们XXX财富就是这样的一个专业理财机构，每年从数以干计的信托产品中为客户精选最好的，帮助客户实现资产合理配置。您看明天上午或者下午哪个时段方便？我过来给您做个更详细的介绍。 1、客户：好。明天上午/下午X点。 销售：您公司的地址是？---明天见。 2、客户：明天不行，星期X你在给我打电话吧销售：好的，星期X我再联系您，祝您工作顺利。 3、客户：明天不行，我有时间再联系你吧销售：没问题，那您预计是周四还是五比较方便，我这里也好提前做一个安排。 客户：周五吧销售：好，那就周五下午2点见，祝您工作顺利。 客户：现在不好说，等我有时间再说吧销售：没问题，稍后我会把公司地址和我的联系方式发给您，请您保存，祝您工作顺利。(过一个礼拜再打)客户：和骸信托有过接触，但是没有购买过任何产品销售：哦，那是哪个方面您不太满意，所以没有购买呢？您的邮箱是多少，我们现在有几款很好的产品，您可以了解下，多个选择。 客户：没有接触过，不了解。 销售：是这样的，信托在2008年以前对大部分人来说还是比较陌生的，因为之前信托只和银行合作，不会直接与终端客户接触。但实际上信托是金融业四大支柱之一，和银行一样受国家银监会监管，截止到2012年底，整个信托业管理资产规模为8万亿，超过了基金证券和保险，是仅次于银行的第二大金融机构。 之前银行代销信托产品，比较有局限性，往往会选择一两家在银行开立账户的信托公司来合作但随着近年来信托业的飞速发展和客户财富的迅速增长，需要更多途径来完成信托公司优质产品和高端客户之间的匹配，我们公司就是这样的一个平台。目前我们主要为闲置资产在300万以上的高净值客户提供固定收益型产品，年率在11%左右，稳定性非常好，近10年来买信托的客户都赚到了钱，目前到期兑付率依然保持在100%，在08年金融危机的时候，依然全额兑付了所有到期产品。 毕竟这是一项比较大的投资，信托产品的起步金额在100万以上。您看这样好不好，跟您约个时间，您看明天上午或者下午哪个时间段方便？（同上） 在投资方式上，信托产品一般有相对固定的期限，明确的收益率。投资者慝信托产品后，到期便可领取收益及本金，省时,省心。 我们提供的固定收益信托：1）期限固定在1-3年。2）收益固定：信托约定收益大约是同期定存利率的2~3倍，也就是现在的8%~111%不等。3）安全性高：信托产品有资产抵押、股权质押或者担保等一系列的增信措施。4）费用低廉：目前大多数固定收益信托是没有认购费用的，管理费、税费在收益分配前已经扣除。5）门槛较高：一般准入的门槛达到100万元以上。6）募集迅速：一般固定收益信托产品，在一周或者两周之内就可以完成所有募集。 （固定收益信托产品是指由信托公司发行，收益率和期限固定的产品。融资方通过信托公司向投资者募集资金，并通过将资产（股权）抵押（质押）给信托公司，以及第三方担保等措施，保证到期归还本金及收益。）愿意聊的客户您平时是怎样打理您的闲置资金呢？ 您选择了哪些理财产品呢？ 您理财的时候是关注于风险，周期还是投资额度？ 客户：我只关心股票，其他的投资我不关心。 股票交易和做信托两者并不冲突，而且恰好能起到互补的效果。股票市场是随经济发展而波动的，经济发展稳健的时候投资股市是很不错的选择，但是当前的整个经济环境仍处于复苏阶段，还有很多不确定性。 我们这里的很多客户也有在做股票。但是，股市毕竟风险比较大，还要投入较多的时间精力，长期的收益很难持续保持。我们需要做合理的理财规划，您可以了解一下信托产品，多个选择。 客户：最近股票被套牢了，没钱做其他的。 今年股市行情总体不是特别好，有不少的股民被套了，正因为这样我才给您介绍信托啊。信托一般有相对固定的期限，明确的收益率。投资者购买信托产品后，到期便可领取收益及本金，省时、省心。 客户：忙，不方便？ 好，您先忙，我改天联系您，我一会会将我们公司的信息发送到您手机上面。 客户：没钱，不需求其实理财并不是有钱人的专利，相信您也一样希望财富能够得到稳定增长，我们现在在售全国唯一的一个小额信托，20万起年收益8%-11%，要不这样，我先给您发个资料，对您以后理财也是有帮助的，您邮箱多少。 暂时没做投资，以后再考虑吧没关系，我们可以提供一些好的理财信息。您提前做一些了解，有哪些理财产品适合您，市场行情怎么样，以后决定投资时，就方便了。 客户：我现在资