激励理论在安全生产中的应用.pptVIP

　（2）应以正强化方式为主 　　　大量管理实践表明，正强化比负强化和惩罚更有效。所以在强化手段的运用上，应以正强化为主。必要时可采用负强化，负强化应用得当会促进社会生产，应用不当会带来一些消极影响。尤其是惩罚手段要谨慎使用，因为可能使人由于不愉快的感受而出现悲观、恐惧等心理反应，甚至发生对抗性消极行为。因此，在运用惩罚时，应尊重事实，讲究方式方法，出发依据准确公正，这样可尽量消除其副作用。将负强化、惩罚与正强化结合应用一般能取得更好的成绩。 第三十页，共四十七页。 　（3）注意强化的时效性 　　　强化的时效性就是通过某中形式和途径，将工作结果及时反馈给行动者。要取得最好的激励效果就应该在行为发生以后尽快采取适当的强化方法。一个人在实施了某种行为以后，即使是领导者表示“已注意到这种行为”这样简单的及时反馈也能祈祷正强化的作用；如果领导者对这种行为不予注意，这种行为重复发生的可能性就会减少以致消失。所以，强化应及时，及时强化可提高安全行为的强化反应程度。但需注意及时强化并不意味着随时都要进行强化，不定期的非预料的可变间隔强化，往往可取得更好的效果。 第三十一页，共四十七页。 　（4）因人制宜采用不同强化方式 　　　人的年龄、性别、职业、学历、经历不同，个性特征及其需要层次也不尽相同，强化方式应该是不一样的。不同的强化机制和强化物所产生的效应因人而异。因此，在运用强化手段时，应采用有效的强化方式，并随对象和黄金的变化而相应调整。 第三十二页，共四十七页。 （5）充分利用信息反馈增强强化的效果 　　信息反馈是强化人的行为的一种重要手段，尤其在应用安全目标进行强化时，定期反馈可使职工了解自己参加安全生产活动的绩效及其结果，既可使职工得到激励、增强信心，又有利于及时发现问题，分析原因，修正所为。 第三十三页，共四十七页。 激励理论在安全生产中的应用 黄福荣 第一页，共四十七页。 激励→剌激 　　　激励是指激发人的动机使其朝向所期望的目标前进的心理活动过程。从安全生产的角度而言，激励主要指如何调动劳动者安全生产的积极性问题。激励用于安全管理就会调动职工的安全生产积极性。在现代化企业的安全管理中,激励是调动职工安全生产积极性的核心问题。这种积极性是指人们对安全问题的重视和努力程度,体现在实现安全生产的自觉性、主动性和创造性上。 → 第二页，共四十七页。 激励方式 　外在 　内在 第三页，共四十七页。 一、 内容型激励理论 　　　内容型激励理论主要研究激发动机的因素。该理论从探讨激励的起点和基础出发分析揭示人们的内在需要的内容与结构，以及内在需要如何推动行为。因为这类理论研究的内容均围绕需要而进行，所以又称这为需要理论。该理论的主要带了有：马斯洛的“需要层次理论”、阿尔德弗的“ERG理论”、麦克利兰的“成就需要理论”和赫茨伯格的“双因素理论”等。 第四页，共四十七页。 1、 需要层次理论 　（1）生理需要，包括食物、水、衣着、住所、睡眠及其他生理需要。 　（2）安全需要，包括免受身体和情感伤害及保护职业、财产、食物和住所不受丧失威胁的需要。 　（3）归属需要，包括友谊、爱情、归属和接纳方面的需要。 　（4）尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此而产生的权力、地位、威望等方面的需要。 　（5）自我实现需要。包括发挥自身潜能、实现心中理想的需要。追求个人能力之极限。 第五页，共四十七页。 理论在安全管理中的应用 　　首先，要利用该理论提高对安全生产重要性的认识。 　　其次，在安全管理工作中，要针对职工不同的需要，提出相应的安全管理措施 　　再次，要注意到每个人的需要并不是严格的按顺序由低到高发展的，某些人对社交的需要比尊重的需要更为重要些，有些人对某些生理需要也许要求对些。 　　最后，还要考虑到马斯洛的需要层次论的局限性和不足之处。 第六页，共四十七页。 实例分析 　　　沈阳水泵厂原来一线工人有370名，但他们不安全生产，纷纷转岗，后来只剩180名。一线工人生产积极性不高的原因有以下几点：（1）政治上的不平等，总觉得被人看不起；（2）经济上的不平等，奖金拉不开档次；（3）技术上的不平等，只看文凭，不看经验。凡此种种，使一线工人工作不安心。 第七页，共四十七页。 　　　针对这一现象，该场采取了以下措施：（1）积极在一线工人中发展党团员；（2）满15年工龄的工人可被评为工人技师，享受工程师待遇；（3）一线工人享受五有限（分房、入托、就业等）；（4）独立顶岗满二年，表现好的青年可推荐入大学或相应的培训学校；（5）奖金分开档次，突出一线；（6）一线工人中试行岗位津贴；（7）每年给一线工人10%的指标，向上浮动工资；（8）保证一线工人的工资晋级；（9）定期检查身体；